文旅部暗访丽江旅游市场反馈问题整改专题会举行

2019-02-13 09:46 来源:丽江新闻 作者:张玮    编辑:徐泓   

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摘要:2月11日,文旅部暗访丽江旅游市场反馈问题整改专题会举行。

2月11日,文旅部暗访丽江旅游市场反馈问题整改专题会举行。会议要求,要充分认识文旅部暗访反馈问题,聚焦突出问题,深刻反思、深挖根源,坚决抓好整改,不断规范旅游市场秩序,巩固提升丽江的旅游形象。

市委常委、常务副市长木崇根出席会议并作讲话。

据介绍,文旅部暗访组对丽江古城分别进行了日间访查和夜间访查,询访当地客栈经营者、商铺管理人员、巡防人员及游客数十人。暗访组认为,自丽江 “22条”措施实施、重拳治旅行动开展以来,各级各部门大力开展专项整治,不断加大旅游行政执法和处罚力度,推进旅游行政执法和刑事司法的衔接,旅游市场整治工作取得了明显成效。12301全国旅游投诉平台显示:2018年前11个月丽江市旅游投诉总量为29件,同比下降了76.8%。

会议要求,要保持严管严打态势,巩固旅游市场整治成果,深入推进“旅游革命”,要继续加大对诱导购物、“黑车”揽客行为的打击力度,进一步发挥市场综合执法、旅游警察、工商、质监等涉旅部门的综合监管作用,维护好旅游市场经营秩序;要不断加大对旅游从业人员的培训力度,不断提高旅游从业人员队伍素质,促进旅游行业健康有序发展。

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