3月21日2时0分，丽江市消防救援支队指挥中心接到群众报警称丽江市古城区丽惠公寓6栋202室发生火灾，2人被困。支队指挥中心立即调派特勤站5车22人、玉河站4车18人、全勤指挥部2车9人遂行出动开展救援。

到场时，着火房屋内火势凶猛，整栋住宅楼浓烟弥漫，有2人被困在阳台处无法逃生。到场指战员立即展开灭火作战，1个小组架设水枪阵地保护被困人员，1个小组实施内攻灭火，其余队员立即对楼内居民进行疏散。2时23分，2名被困人员成功救出，住宅楼18名人员被疏散。

火灾发生后，支队消防监督和火灾调查小组第一时间赶赴现场开展事故调查，发现此次火灾事故暴露出火灾发生后，物业管理服务单位没有及时对人员进行疏散，没有就近使用相应的消火栓开展火灾扑救、没有及时设立警戒区域，对人员进行分隔，未设置灭火救援作业面；建筑物阳台设置影响进生疏散和灭火救援的铁质防盗窗；被困人员不掌握应急逃生常识没有选择正确的时间和正确的逃生通道等6大问题，决定组织开展火灾现场警示培训会。

警示培训会通过“实景”回顾，“身临其境”感受火场的残酷，以最直观的方式“零距离”感受火灾现场，“沉浸式”体会火灾带来的危害和后果。40余名物业服务企业负责人现场观看了火灾肆虐后的满目疮痍的房屋，一片狼藉的火场触目惊心，空气中依旧弥漫着烧焦的气味，不仅一个家庭多年的心血化为乌有，还对人民群众的生命安全造成严重威胁。参与火灾扑救的玉河站消防员到场亲身讲述火灾扑救的全过程。

“大家现在看到火场或许觉得没什么，但当时的情况真是九死一生！”他指着一处被切开的防盗窗口回忆到，当时队伍到场，开展防盗窗破拆就花费了8分钟，而在火场中的每一秒，都是与“死神”赛跑，谁都经不起耽搁。

支队消防监督员播放了火灾扑救现场视频影像，“逐帧”还原事故经过，“解剖”式解读事故教训，逐条分析问题不足，指出了具体的整改措施和建议。

结合近期国内重特大火灾事故，全体参会人员现场观看了《群租房消防安全指导》《行业场所消防安全知识短片》《电动车火灾事故短片》等警示教育视频，公安部门对社区物业管理和消防安全管理的相关法律法规进行了普及教育，对违法行为和法律责任进行了详细讲解。

结合消防安全集中除患攻坚大整治行动，会议指出，家庭和社区是社会的基本单元，是火灾防控工作的延伸末端，社区物业管理服务企业必须扛起消防安全企业主体责任，在消防设施维护、消防安全教育、初期火灾扑救上下功夫、做文章，依托街道办、业委会等基层治理单元，全面发动群众关心消防、支持消防，为社会面火灾防控夯实基础。

通过“零距离”感受灾后现场，有力冲击了参会人员视野，让参会人员直观感受事故造成的损失和带来的危害，认识到消防安全工作不能麻痹大意、心存侥幸，必须深刻吸取事故教训，警钟长鸣，时刻绷紧消防安全这根弦，以更加扎实有效的措施，严防火灾事故发生。