近年来，古城区人民法院积极搭建多元调解纠纷平台，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提高诉前调解质效，诉源治理取得明显成效。2023年，诉前、诉中调解案件3035件，调解化解1470件，司法确认859件。

多元共治——

推动诉源治理

古城区人民法院坚持党政主导、综治协调、多元共治，联动预防减少纠纷，加强与各部门密切协同配合，努力推动形成共建共治共享的治理格局。认真贯彻落实《古城区矛盾纠纷排查化解工作方案》要求，按照属地管理、分级负责、归口调处的原则，将诉至法院的部分商事、婚姻、物业、道路交通、小额债务、邻里关系等适宜调解的纠纷，分流至古城区综治中心进行调解，强化实质性化解，努力减少诉讼增量。

协同发力——

多方合力调解纠纷

古城区人民法院主动将纠纷化解工作融入城乡基层社会治理格局，将“调”字向前延伸，加强诉讼与行政调解、行业调解、人民调解等非诉讼解决方式的衔接，促进矛盾纠纷在前端解决。全力落实“总对总”诉调对接工作，与总工会、人力资源和社会保障局、保险协会等8个部门签订诉调对接协议，明确了委派调解、人员选任等工作要求。同时，健全常态化沟通联络机制，共享案件信息，定期走访调研，加强业务指导。分别在束河司法所、西安司法所、大研司法所、祥和街道办事处设立基层组织调解点。以“人民调解+司法确认”的模式，让人民调解协议更具有执行力。聘请2名退休法官担任特邀调解员，成立“纳西特色调解室”，积极与丽江雪山公证处合作开展诉前调解工作。

“太感谢法院了，我才起诉，当天晚上就把钱还给我了。诉前调解效率很高，不仅省事，还不用交诉讼费。”赵某激动地说。2024年3月，赵某将张某起诉至法院，要求张某支付旅游服务费。在征得当事人同意后，古城区人民法院将案件委派至“纳西特色调解室”进行诉前调解。经过协商，张某同意立即支付相关费用，案结事了。

搭建平台——

发挥调解纠纷优势

古城区人民法院积极完善源头调解纠纷工作格局，建立预防化解矛盾纠纷路径，推动人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格。调解员和当事人可以通过人民法院调解平台的在线音视频调解功能，实现线上视频调解。通过古城区综治中心常态化对接基层调解工作，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

“使用一部手机，就能进行调解，感谢法院及社区工作人员，解决了我的大麻烦。”古城区人民法院在线调解室内，买卖合同纠纷案件的当事人李某及某公司在西安街道清溪社区工作人员的调解下达成一致意见，在人民法院调解平台上签订了调解协议，并一致向人民法院申请司法确认，保障调解协议的履行。通过“法院+社区”“线上调解+司法确认”模式，该起买卖合同纠纷得到了有效化解。

诉源治理工作是一项长期工程。古城区人民法院负责人表示，下一步，古城区人民法院将坚持“调解优先，调判结合”方式，把调解贯穿于案件审判的全过程，推进涉诉矛盾纠纷实质性化解，不断满足人民群众日益增长的多元司法需求。

通讯员/李莉

责编/王桂祥

APP编辑/杨洁光

终审/罗坪江

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