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丽江市融媒体中心特别节目
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八小时是玉龙雪山景区志愿者每天上岗的基本服务时间。唐健恒就是其中之一,他说:“尽管只有⼋⼩时,服务领域有可能只是在一个几平米志愿服务亭或者是一个游客集中必经的服务点位、又有可能只是在一张景区爱心摆渡大巴车上,但志愿者在上岗前对每个点位的职能职责,以及每日景区各景点的天气、票务、人流量等实时情况,和对各个景点的讲解介绍等,绝不⽌⼋个⼩时”。


志愿服务⼯作繁琐、复杂⽽忙碌,这就更需要志愿者们细⼼、细致。当好服务者并不是佩戴好着装就完事的,只有把⾃⼰真正融⼊服务者的⾓⾊当中,才能实实在在把⼯作⼲好、⼲细、在工作中也获得过一些荣誉。比如:在景区工作中获得过全市优秀交通协管员荣誉、在管委会机关党委举办的“红色故事大家讲”的比赛中获得优秀奖,在2023年度获得暑期旅游接待先进个人荣誉。


“急游客之所急,需游客之所需,解游客之所难,排游客之所忧”并⾮⼀句空话,唐健恒说:“任何⼀项⼯作的胜利完成都必须做到精益求精,容不得半点马虎。日常工作,扶⽼助残、维护排队秩序、指引购票乘车、提供各项无偿温馨服务、做好各景点的咨询介绍等等一系列志愿服务,这些⼯作看似任务简单直接,不需要技术保障和⽀持,但它⾮常考验⼈,考验着⼈的耐心和细心程度”。


“奉献、友爱、互助、进步”是志愿者精神,真正把志愿者精神带到⽇常的⽣活学习中去,以奋发向上的积极态度、百折不挠的⽃志,努⼒去影响和带动⾝边的人,⽤激情澎湃的热⾎和爱⼼,努⼒为提升景区和城市美誉,展现当代青年志愿者的风采!

采编:张坤
责编:李婧
终审:和红军

(发稿编辑:广播中心)
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