司法工作人员在宁蒗苹果节上开展法治宣传活动。（供图）

近年来，丽江市司法局不断创新服务模式，提升服务质量，为市民提供便捷、高效的公共法律服务。

加强实体平台建设。公共法律服务实体平台建设实现了市、县（区）、乡（镇、街道）、村（社区）四级全覆盖，形成了上下贯通、各有侧重、功能互补、整体联动的公共法律服务“主干线”。统筹基层法律服务资源，组织律师、基层法律服务工作者等法律专业人员担任村（社区）法律顾问，“一村一法律顾问”实现全覆盖。

加强网络平台建设。积极推进“互联网+公共法律服务”，大力推广运用“12348云南法网”“云南掌上 12348”。在火车站、客运站、政务中心、旅游景点等人群密集的地方和每个村（社区）安装“云岭法务通”和“乡村法治通”585台，实现了法律服务“掌上办”。

加强热线平台建设。在丽江市政务服务中心设立了公共法律服务大厅，开通了市级“12348”热线电话。每个工作日安排一名律师值班，及时解答群众法律咨询。2021年至2023年，共接听解答咨询12716次，满意率达99%。

拓宽便民法律服务。市司法局在深入贯彻实施《中华人民共和国法律援助法》《法律援助条例》的同时，将因医疗事故和产品质量事故造成财产损失请求赔偿、就业就学、土地承包、林权纠纷等事项列入法律援助范围。严格落实刑事辩护全覆盖要求，大力加强刑事认罪认罚案件的法律帮助工作。

建立法律援助证明事项告知承诺制和容缺事项受理制，不再要求当事人提供经济困难证明。对无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体，直接免予经济状况核查。对于距法定时效或者期限届满不足7天，需要及时提起诉讼或者申请仲裁、行政复议的案件，以及需要立即申请财产保全、证据保全或者先予执行的案件，先行给予法律援助。公证方面，采取预约上门服务、节假日值班、开展远程视频公证等形式，不断提高公证便民、利民水平。

市司法局工作人员在“棒棒会”上向市民发放法治宣传资料。（供图）

强化法治宣传教育。丽江市是一个多民族聚居的地区，在普法过程中，市司法局注重将民族文化、民间文化与普法宣传相结合，提高普法工作的针对性、实效性。深化运用“五用工作法”（用民族干部宣讲法治、用民族语言传播法治、用民族文字诠释法治、用民族节庆展示法治、用民族文化体现法治），加强“双语”普法教育。打造了宁蒗县“毛建忠普法工作队”、玉龙县“披星戴月”、华坪县“支客师”、古城区“西余花华”、永胜县“荷塘月色”等普法品牌，用民族语言推出系列普法产品，广受群众好评。

通过举办法治讲座、开展法治文化活动、制作法治宣传资料等多种形式，向市民普及法律知识，增强法治意识。用生动的语言和鲜活的案例，让法治理念深入人心，让法治文化成为城市一道亮丽风景线。

市司法局负责人说，今后，将继续坚持以人民为中心的工作理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为市民提供更加优质、高效的法律服务，让法治成为丽江这座美丽城市亮丽的底色。

通讯员/和丽菊 白方

编辑/王桂祥

APP编辑/和丽梅

终审/谭元怀