“玉龙雪山不仅景色美，而且景区干净整洁，到处可见志愿者提供热情周到的服务，整个旅行体验感很好。”端午假期，来自广东的游客陈女士在游览完玉龙雪山景区后，对景区各项文明旅游服务竖起了大拇指。

这个假期，来自五湖四海的游客聚集在玉龙雪山景区，感受巍峨雪山的魅力。当人们沉浸在欢乐的气氛中时，有一群人始终坚守在一线，怀着饱满的热情，为游客提供优质服务，积极传播着城市文明新风尚。

走进景区，随处可见身穿红马甲的志愿者，他们热情地向来往游客提供旅游咨询、免费提供茶水等服务，耐心解答游客的疑问。同时，还向游客发放文明旅游宣传资料，宣传文明旅游知识。

“景区的志愿服务让我感到非常温暖，提供了很多实用的旅游信息，还向我们普及了文明旅游的知识。我们在游玩的过程中会注意保护环境，不乱扔垃圾，不随意破坏景点。”游客王先生说。

每到节假日，游客中心的高丽琴都会主动参与到旅游志愿服务工作，看到越来越多游客能自觉维护景区秩序，做文明的传播者、践行者，她由衷感到开心。“明显感觉现在游客的素质越来越高，对我们的服务，大家的反馈也很积极，这让我们的工作更有动力。”高丽琴说，文明旅游不仅仅是个人素质的体现，更是一座城市文明程度的重要标志。

玉龙雪山景区将持续深入开展文明旅游志愿服务活动，推广文明旅游知识，普及文明旅游理念，提升文明服务质量，营造放心安心舒心的旅游环境，为景区增添一抹亮色。

来源/“玉龙雪山景区”微信公众号

编辑/和润黄

责编/李映芳

终审/谭元怀

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