随着暑运开启，丽江火车站客流大幅增长，对车站的管理服务工作带来考验。浦虹实地察看交通秩序维护、出站旅客分流、志愿服务开展、周边环境卫生整治等情况。她指出，火车站是展示丽江城市形象和文明程度的重要窗口，玉龙县、火车站和各有关部门要加强协调沟通，坚持问题导向，持续完善硬件设施，强化交通秩序整治，优化旅客出站分流和接驳换乘，开展好环境卫生整治和志愿服务，坚决守牢安全底线，为广大旅客营造安全有序、舒适文明的乘车环境。

农贸市场环境秩序备受群众关注，也是创文工作的一项热点难点。在吉祥市场，浦虹与相关负责人、市场商户等深入交流，详细了解农贸市场管理运营、环境卫生整治等情况。她指出，要加大市场监管力度，积极推动市场硬件设施提质升级，优化运营管理，落实好门前“五包”制度，改善环境卫生，提升服务质量，真正实现便民利民。

在祥和街道，浦虹来到柏龙水榭一期小区、义和居委会等地，实地了解小区及周边环境卫生整治、社区新时代文明实践站建设等情况。她要求，要坚持从细微处着眼、点滴处入手，下足绣花功夫，加大小区环境卫生、乱停乱放、墙面小广告等整治力度。要用好新时代文明实践站，提升服务功能，采取群众喜闻乐见的方式，开展好理论宣讲、便民服务、科学普及等活动，引导群众树立文明新风。要切实发挥好网格作用，抓好安全隐患排查，及时化解各类矛盾纠纷，积极回应群众关切，提升群众的幸福感、安全感。

浦虹强调

要坚持创文利民惠民，坚定创则必成的信心决心，全力以赴抓好各项任务落实，切实把创建全国文明城市过程变成为民办实事的过程；要坚持常态长效，注意工作方式方法，加大调研频次，列出问题清单，压实属地责任，把创文工作抓在经常、融入日常、做在平常，不断提高基层治理水平和城市文明程度。