八月，正是旅游旺季，全国热门景点游人如织。一些原本对公众免费开放的博物馆，却被“黄牛”炒出高价，记者连续几天登录国家博物馆的微信小程序，在点击“参观预约”页面后，发现七天内全都显示约满，根本没办法进馆参观。

通过随机采访了 30 位游客，发现只有 2 人是通过正规渠道预约，其他人都是购买了“黄牛票”。不仅是国家博物馆，故宫博物院、军事博物馆，还有北京大学、清华大学等著名高校，都出现了预约难的现象。近日、媒体上引发舆论，为此，完善放票原则，不给“黄牛”可乘之机。这背后，除了正值暑期外，还是因为存在“黄牛”倒票的现象。“黄牛”抢到免费门票后，加价出售主要有以下几种方式：

第一加价代预约。需要提供购买者的真实姓名和身份证号等个人信息。不同日期的门票紧张程度不同，价格也不同。相对来说，工作日相对便宜，周末或节假日价格更高。

第二门票加价出售。手握一把身份证的“黄牛”，用甲的身份证预约，让乙（游客）刷甲的身份证进场，以此类推。

第三兜售野导游套餐。部分旅行社员工和私人导游勾结，通过使用不同手机号注册博物馆账号，为不同游客预约门票，收取每张票 10 元至几十元服务费。还有“电子导览+门票预约”或“门票套餐”服务，套餐包括门票、导游费、餐旅费等。

为解决免费门票成为商品难题、热门旅游景点“预约难”等问题，需多方努力。

一是景区提高技术识别水平。景区方面应从技术上对恶意抢票进行甄别，如：同一账号每个月限定购票次数，若出现超值情况，系统将自动拦截并阻断访问；对出现不正常的账号，暂停其购票资格。

二是相关部门应加强执法力度、加大惩治力度。网络并非法外之地，“黄牛”也一样，门票被“黄牛”恶意炒出高价，甚至出现“倒卖”现象，使景区出现门票预约难的现实问题，恶意的抢票扰乱公共场所秩序，应加大惩治力度，加强执法力度，对违法行为进行有效打击。强化严格监管，斩断“倒卖”渠道。

三是法律意识、理性消费，不做“羊群效应”投身者。黄牛抢票本身存在安全隐患，泄露个人隐私信息，我们应增强法律意识，理性消费，自觉通过官方渠道进行预约，加强自我信息保护，远离网络黄牛。

作者/ 长林方长

编辑/ 秦文静

终审/ 和丽星

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