为进一步优化用电营商环境，提高企业用电客户的便利性和满意度，近日，南方电网云南丽江古城供电局组织开展古城区优化用电营商环境座谈会。

座谈会现场。（丽江古城供电局  供图 ）

座谈会旨在大力宣传“获得电力”优化电力营商环境有关政策、 举措和成效，广泛听取企业意见和建议，梳理分析群众和企业办电、用电存在的困难和问题， 积极帮助提供解决方案，着力打造更好、更优的“获得电力”服务。

参会人员涵盖了古城区发展和改革局、古城区工商联合会、古城供电局等相关部门负责人，以及民营企业、个体工商户等广大用电企业代表，形成了多方参与、共同探讨的良好氛围。会上，代表们积极发言，就如何进一步优化用电营商环境提出了宝贵的意见和建议。

        用电企业代表参与探讨。（丽江古城供电局  供图 ）

古城供电局以电力供应保障、提升获得电力服务水平等方面为内容，聚焦住宅小区服务质量提升、资产移交、创新充电桩服务举措；“电水气广网”联办、分布式光伏发展、自愈配电网建设、智能微电网等新业态发展等方面建设成果向广大用户作了汇报。

听取用户建议。（丽江古城供电局  供图 ）

针对群众关心的问题，古城供电局广泛听取用户建议，对旅游、企业、居民等各方面用电现状进行了调查分析，并收集整理群众用电供电信息资料，进行用电相关知识普及宣传。

发放宣传册。（丽江古城供电局  供图 ）

据悉，古城供电局已多次开展用户走访会诊活动、供电服务进社区等活动，并通过分发宣传手册、绑定“南网在线”等方式，向用户推送客户经理电子名片、广泛宣传充电桩分时电价、一户多人口电价、居民“刷脸办电”、“不动产+用电”无感过户、充电日活动等惠民便民政策，及时响应用户需求，扩大“获得电力”服务影响力。

会议总结。（丽江古城供电局  供图 ）

下一步，古城供电局将以优化用电营商环境为重点和方向，深化改革创新，积极探索适合丽江古城的用电营商环境新模式，建立健全用电服务体系，提高群众满意度和获得感，提供更加优质、高效的服务。

编导/曹金莲

编辑/李蓉梅

责编/彭耀先

编审/李文专

监制/木红亮

总监制/马湘 杨国钧

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