1月15日下午，玉龙雪山景区2025年春节假日旅游接待工作媒体吹风会在玉龙雪山管委会召开。

1月15日，玉龙雪山景区2025年春节假日旅游接待工作媒体吹风会召开。（丽江融媒记者 李琳 摄）

记者了解到，近期，玉龙雪山景区游客接待量逐步增加。为切实做好景区2025年春节假日接待工作，景区高度重视，提前备战，通过优化景区票务预约预售、景区公共服务扩容、加大景区交通引导和秩序管控等一系列措施，以高标准、高质量的服务，全力以赴确保游客的游览体验和安全。

1月15日，玉龙雪山景区2025年春节假日旅游接待工作媒体吹风会召开。（丽江融媒记者 李琳 摄）

景区公共服务扩容

从1月21日起，玉龙雪山景区开园时间将提前至早晨6:00；同时，增加景区环保观光车数量，最大限度提高景区游客运力；在游客集中区域增设文明志愿岗，为游客免费提供旅游咨询、血压测量、热饮、姜茶等多项志愿服务；根据实际客流量在景区临时停车场增加免费摆渡车服务、增设移动卫生间、增加保洁人员，加密保洁频次和垃圾清运工作；在旅游高峰期为十六座以上旅游大巴开通进入景区的绿色快捷通道，适时启用甘海子东巴王朝区域“潮汐式”团队临时换乘服务；调整蓝月谷电瓶车票价，并根据游客个人需求实行分两段路程销售，为乘坐电瓶车的客人提供免费姜汤、赠送雪山文化纪念品。

志愿者为游客提供姜糖水。（资料图）

加大景区交通管理力度

节日期间，景区停车位紧张。景区倡导游客朋友尽可能选择公交，或多人共乘的方式进入玉龙雪山。如自驾进入玉龙雪山景区，景区停车位分布在甘海子不同区域，请配合交警或指挥人员的指引，将车辆有序停放至指定区域。此外，景区启用门票中心多段式服务前移模式，加大景区内环线交通管理力度，全力疏堵保通，做好景区流量预警和提示工作，引导游客错峰游览。

据了解，游客集中的拍照取景点按照进出分离、游览分区的方式实行有序管控。在游客集中区域，增加现场秩序维护人员，采取物理隔离等方式，维护排队秩序。

东巴王朝（原游客中心）“潮汐式”团队临时换乘点。（资料图）

放心消费 保障权益

参团旅游时，请广大游客朋友选择具备资质、信誉良好的正规旅行社，保障个人合法权益，拒绝“不合理低价游”。游客在资质齐全、明码标价的销售企业购买的商品可通过“一部手机游云南”进行30天无理由退货。

云南省游客退货中心丽江玉龙雪山景区服务点设于玉龙雪山雪厨餐饮中心退货点，服务电话为0888-5131068。（退货时需保证商品完好，提供销售企业名称和地址，出具发票，提供退货人联系电话）

游客在临时换乘点乘坐大巴车。（资料图）

遵守秩序 文明出游

玉龙雪山景区三条索道均有具体的乘坐时段要求，请按时乘坐。个别高峰时段，游客集中区域会有瞬时排队现象，请有序排队、相互谦让，配合景区志愿者和服务人员的引导，以便为游客创造更好的旅游体验。

珍爱生命，敬畏自然。玉龙雪山区域面积宽广，未开放区域地势复杂、气候多变、野生动物频繁出没，存在巨大安全隐患。请游客朋友增强安全防范意识，避免盲目跟风追捧“网红景点”“网红线路”，切勿擅自进入未开放区域徒步、露营和探险，确保旅行和生命财产安全。

据玉龙雪山管委会相关负责人介绍，春节假日期间，玉龙雪山景区全员停休，管委会带班领导将在景区一线现场调度指挥，各企事业单位强化现场值班，形成上下统筹、现场调度的工作机制。同时，将建立景区春节旅游接待工作专项调度机制，推动景区高效率、高能量运转，确保春节假日期间景区旅游接待工作保持安全文明、平稳有序。

记者/李 琳

责编/和真羽

二审/李琳瑛

终审/和红军

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