近日，丽江市快递行业工会联合会主席王云龙收到了一封匿名手写感谢信。感谢信的内容令人动容。

一位快递从业者写给丽江市快递行业工会联合会主席的手写感谢信。（丽江融媒记者 张丽瑶 摄）

年初，丽江申通快递一快递员与其承包老板发生了劳资纠纷，得知这一情况后，快递工会联合会负责人及时与上级工会和申通快递总部反映，经多次协商沟通，帮助解决问题，并召开劳资纠纷法律咨询会议，专业律师现场为该快递员提供了有效的法律咨询。

在快递物流园区的快递员之家的法律咨询会现场。（丽江融媒记者 张丽瑶 摄）

“有他们的支持和帮助，让我心里有安全感，特别踏实。我有信心能把工资要回来。”咨询会结束后，丽江申通快递配送员谭希春激动地告诉记者。

据了解，2023年3月，丽江市总工会联合市快递行业工会联合会召开集体协商工作会议，与多家快递企业签订了《丽江市快递行业2023年工资专项集体合同》。2024年，工会通过开展全市集体协商提质增效州（市）复核暨集体合同履约监督检查工作，严格落实丽江市快递行业快递员、分拣人员、客服的最低工资标准，明确从业人员节假日福利和工资发放方式，有效解决了一大批快递员工资及押金拖欠问题。

丽江市总工会四级调研员胡学军说：“我们在快递行业开展了工资集体协商，解决快递行业工作时间长、收入偏低的问题，进一步规范快递行业的工资，保障快递从业人员的合法权益。”

近段时间，一结束快递配送高峰，配送员们就会走进园区的工会驿站放松片刻，这个惬意时光得益于快递物流园区工会驿站的升级改造。改造前，驿站只是一间杂物室，如今，这里沙发、暖气、微波炉、电脑等设施一应俱全。

丽江圆通快递工作人员彪万玺在新建的工会驿站内浏览网页。（丽江融媒记者 张丽瑶 摄）

“有了工会驿站后，什么都很好、很温暖。”丽江圆通快递操作部主管彪万玺说。

此外，在收到园区女员工如厕难的反馈后，快递行业工会联合会向市总工会争取资金，在2024年12月底完成改造了2个园区内的厕所，新建的厕所干净卫生、明亮整洁，实实在在的“改”出了员工们的满意度。

快递工会驿站修建前的快递员休息室。（供图）

翻新后的丽江快递物流园区厕所。（丽江融媒记者 张丽瑶 摄）

丽江快递物流园区内的工会会员普惠电动充电站。（丽江融媒记者 张丽瑶 摄）

“在丽江快递物流园区，一些配送员年纪跟我父亲一样大，有的快递员每天甚至吃不上一顿饱饭，还有人常常加班到很晚……一看到这些，我的心里就特别不是滋味，既然成为了他们的工会主席，我就要为他们解决一切问题。”丽江市快递行业古城区党支部书记、丽江市快递行业工会联合会主席王云龙告诉记者。

丽江市快递行业工会联合会收到的感谢锦旗。（供图）

据介绍，目前，丽江市快递行业从业人员共有1300余人，每天快递派件量约10万件，出港量约4万件，在丽江市快递物流园区就职的员工人数共有500余人。2024年，快递行业工会联合会在市总工会的关心支持下，持续为员工办好事、办实事，建驿站、改厕所、建桩充电、普惠活动……一桩桩、一件件暖心实事传递了工会对员工的殷切关爱，为员工提供有温度的服务，用实实在在的举措增加了员工的归属感、荣誉感和安全感，也为推动快递行业高质量发展凝心聚力。

记者/张丽瑶

责编/和真羽

二审/李琳瑛

终审/和红军

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