一本薄薄的户口簿，对大多数人而言稀松平常，但对铜壁关的苗女士来说，却意味着她与两个孩子终于拥有了“身份”，能够堂堂正正地生活。这背后，是铜壁关边境派出所户籍民警长达数月的奔波与坚守，用责任融化历史坚冰，用温度点亮希望之光。

6月3日，铜壁关边境派出所户籍室内，苗女士紧紧握住民警吴天强的手，将一面写着“民警排忧解难，落户难题得解”鲜红的锦旗递了过去，锦旗上金灿灿的两行大字，诉说着她难以言表的感激，也揭开了一段长达数十年的身份困境。

苗女士的人生，自年幼父母双亡后便蒙上了一层阴影。由于早年户籍管理不够完善，她成了没有户口的“黑户”。这份缺失的身份，不仅伴随着她的成长，更在她成家生子后，成了压在心头的一块巨石——两个孩子，也因母亲“无户”，无法正常落户。

眼看两个孩子一天天长大，即将面临入学，户口却依然毫无着落。苗女士心急如焚，深感自责与无助，“常常以泪洗面”。“孩子没有户口，就像没有根，连上学都成了奢望……”这份沉重的焦虑，是她2025年3月走进铜壁关边境派出所求助时最深切的痛楚。

面对苗女士的困境，在民警们锲而不舍的努力下，一条条线索逐渐清晰，一份份关键证明被成功获取。材料齐备后，派出所严格依照程序规定，高效推进审批流程。最终，困扰苗女士多年的户口问题，终于迎来了圆满解决！当崭新的户口簿递到苗女士手中那一刻，她双手微微颤抖，泪水再次盈满眼眶。

这面沉甸甸的锦旗，不仅承载着苗女士一家三口的感激，更是对铜壁关边境派出所民警用职责温度融化历史坚冰，让被遗忘的名字重获根基的最好褒奖。它彰显的是人民警察“群众利益无小事” 的为民情怀。

来源：盈江县融媒体中心

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