6月26日,玉龙雪山景区召开暑期旅游接待工作动员会。景区管委会班子全面安排暑期旅游接待工作,并作了接待工作相关要求。
6月26日,玉龙雪山景区召开暑期旅游接待工作动员会。(丽江融媒记者 木雯娇 摄)
今年暑期较长,暑期旅游接待工作是展示景区形象和服务水平的重要窗口,客流高峰期应对及景区安全有序开放管理是重中之重。会议要求,各相关单位要再分析、再研判、再部署,为即将到来的旅游高峰做好充分准备。以“严”字当头保安全、“暖”字在心优服务、“智”字赋能强管理、“合”字为要强协调,确保暑期旅游接待工作平稳有序。
做好今年暑期旅游接待工作,一是认清形势,增强做好暑期旅游接待工作的责任感和使命感。要以游客为中心,不断提升服务质量,让游客在景区能够感受到家的温暖和舒适,树立良好的景区形象;二是突出重点,扎实做好暑期旅游接待各项工作。要抓好旅游安全工作,提升旅游服务质量,加强旅游宣传营销,做好旅游投诉处理工作;三是加强领导,确保暑期旅游接待工作取得实效。要强化组织领导,加强协调配合,严格督促检查,抓牢信息报送。
会上,景区门票管理中心、安全巡逻队、玉龙旅游股份有限公司、样样红旅游服务公司对暑期旅游接待工作准备情况做汇报。管委会机关各科室负责人,景区各企事业单位、各相关部门负责人,“大玉龙”景区成员单位相关负责人,雪山轨道交通公司相关负责人参加会议。

记者/木雯娇
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