近日，记者在舍不得的丽江·“20度的丽江 100%的热情”2025年丽江市暑期旅游新闻发布会上了解到，为让广大来丽游客在丽期间住得安全、住得舒心，丽江推出了“住宿无忧”用心警务。记者就这一举措采访了市公安局治安支队，详细了解“住宿无忧”用心警务的使用情况。

 

公安对民宿客栈开展摸底排查。（供图）

记者了解到，“住宿无忧”用心警务已经推出了1年多。2023年10月，市委、市政府召开全市文旅高质量发展大会，丽江公安闻令而动，创新推动服务游客“五心”举措28项措施。“丽警在线”小程序作为丽江公安服务游客“五心警务”的网络载体，其中的“住宿无忧”用心警务便是为满足游客住得安全、舒心的需求而推出的。

 

重点清查民宿客栈、娱乐场所等服务业。（供图）

据悉，“住宿无忧”用心警务通过“丽警在线”小程序无需下载，微信搜索“云南丽江警方”微信公众号，关注后即可使用，为游客提供报警、暂住登记、临时身份证办理、治安星级民宿推介等30项线上服务。截至目前，小程序每日点击量超2000次，服务游客1600余人次，让游客享受便捷的“掌上办”服务。

 

酒店民宿内的“无忧住宿”治安星级指数。（丽江融媒记者 杨四娟 摄）

酒店治安平安星等级可在“丽警在线”内查看。（截图）

据市公安局治安支队副支队长李金介绍，丽江公安在“丽警在线”小程序上对全市6700余家民宿客栈按季度开展绿、黄、红三色治安安全星级评定，评星结果在小程序上定期公布和更新，并在民宿客栈显眼位置悬挂治安星级标志，为游客选择民宿提供参考。同时，依托公安机关“主防平台”，对民宿客栈实施“放心、关注、重点”标签化分类管理，实现放心场所“无事不扰”、隐患场所“重点监管”。

 

可在“丽警在线”小程序内使用“住宿无忧”用心警务。（截图）

同时，在清理整治民宿客栈、娱乐场所及周围“黄赌毒”违法行为方面，丽江公安采取了一系列具体行动：

 

1.全量摸底排查：对全市6700余家民宿客栈开展为期半年的摸底排查，夯实合法合规性、结构安全性、消防安全性、经营规范性“四个台账”管理基础；

 

2.建立评星制度：制定出台《丽江市公安机关旅馆业治安星级量化办法（试行）》《丽江市公安机关娱乐场所、酒吧治安星级量化评定办法（试行）》等制度；

 

3.创建全域守护：组建“旅游快警”“阳光义警”，布设快速反应警务点，加强民宿集中区域巡逻防控，发动群防群治力量，实现刑事、治安警情同比下降；

 

4.强化治安管控：实施《丽江公安管刀控刀八项措施》，重点清查民宿客栈、娱乐场所及周边，分析研判警情，支撑治安管控；

 

5.加强督促指导：始终坚持放心场所“无事不扰”、隐患场所“重点监管”，定期约谈民宿客栈、酒吧“KTV”等场所负责人，宣传法律法规，走访督促落实管理要求；

 

6.严打违法犯罪：常态化清查整治“黄赌毒”违法行为，对“拉客揽客”“强买强卖”等违法行为坚持露头就打，时刻保持高压严打态势，健全举报奖励办法，拓宽线索来源；

 

7.深化联合执法：动员多部门建立联合执法队伍，开展常态化联合执法，2025年以来旅馆业投诉同比下降83.3%，并构建“初次轻微不罚”工作机制，激发市场活力；

 

8.注重警情分析：对景区景点、宾馆客栈的警情开展动态监测，及时掌握态势和规律，科学调整巡防力量和打击策略，全力控发案、降警情、保平安；

    

9.优化管理服务：推广多渠道登记方式，解决未带证游客入住难题，利用小程序、微信群发布预警信息，高效为游客找回失物、失联人员。

通过实施“住宿无忧”用心警务，游客在丽江“吃、住、行、游、购、娱”更加便利，安全感和幸福感大幅提升。

记者/杨四娟

责编/和真羽

二审/李 桥

终审/和红军

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