宁蒗彝族自治县地处滇西北高原,村落分散、交通不便。长期以来,当地群众办理摩托车驾驶证困难重重,路程远、成本高、信息不通,受前期停考影响,积压考生超3000人。无证驾驶与出行需求的矛盾日益尖锐,给交通安全带来严重隐患。
2024年6月,宁蒗车管所重启“送考下乡”服务。面对考官紧缺、考生紧迫的尴尬窘境,民警陈永春主动请缨,带领团队深入全县14个乡镇及村委会,将驾考服务送至群众家门口,切实破解基层“办证难”问题。
陈永春团队到乡镇考点带领考生宣誓。(供图)
陈永春团队秉持“考官多跑路、群众少奔波”的理念,为偏远地区群众送去希望。拉伯乡、西布河乡等地,山路崎岖蜿蜒,团队成员常常晕车难受,但他们咬牙坚持,年均开展送考50多场次。每到一处,他们便设立临时考场,单次服务50到60名群众,累计惠及4000余人,实现了积压考生全部清零,全县所有乡镇都留下了他们的足迹。无论烈日炎炎还是寒风冷雨,陈永春团队始终坚守岗位。陈永春自己也曾带病监考,在雨中一丝不苟完成考评,还不忘同步普及交通安全法规,强化群众“持证驾驶、安全出行”的意识。在他们的努力下,辖区持证率大幅提升,交通事故率显著下降,从根源上消除了无证驾驶的隐患和陋习,让群众出行更加安心。
陈永春团队开展考前教育。(供图)
考虑到山区群众文化水平有限、操作不熟练,团队创新服务。考前,他们手把手教学,耐心讲解考试规则;考中,疏导考生紧张情绪;考后,为未通过的考生仔细分析扣分原因。他们还结合工作经验,将交通法规、驾驶技巧等内容整合,帮助学员理解掌握。这些暖心之举赢得群众的一致称赞。单亲母亲拿到驾驶证后,顺利运输农产品增加收入;务工人员凭借熟练的驾驶技术和丰富的道路知识,平安往返于工作地与家乡。
陈永春为了这份事业,舍小家顾大家,长期驻村送考,用“辛苦两三个考官,方便千万家庭”的奉献精神,生动诠释了人民公仆的本色。“送考下乡”将资源下沉、服务前移,把“被动审批”变为“主动供给”,成功打通了便民服务的“最后一公里”,为偏远地区公共服务提供了可借鉴的范例。警民关系也在这一来一往中愈发深厚,为社会治理筑牢了根基。
陈永春团队为考生讲解考试规则。(供图)
陈永春以倾情坚守,扎根群山之间,将便民服务做到群众心坎里。她的行动有力地证明,只有深入基层、贴近群众,才能把惠民政策转化为百姓实实在在的获得感,为乡村振兴与基层治理现代化注入源源不断的动力 。
供稿/宁蒗交警
责编/和真羽
二审/李 桥
终审/和红军
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