暑期以来，玉龙雪山景区以其无微不至的暖心服务，赢得游客广泛赞誉。

玉龙雪山景区的姜糖水供应点。（供图）

步入玉龙雪山景区，随即可感受到贴心关怀：工作人员热情递上的免费姜糖水与糖果，遍布的热水免费供应点，随处可见的志愿者身影……这些举措都让游客心里暖意满满。

玉龙雪山景区游客中心为游客找回丢失的背包。（供图）

“从雪山下来，身体不是很适应，喝了一杯暖暖的姜茶，感觉特别舒服，很少见到景区服务那么好的，为玉龙雪山景区点赞。”来自天津的游客王润民说。广东游客毛俊奇说：“景区的服务真的很好，包括司机、导游对人都很好，我们这次旅行体验很不错。”

游客喝到热乎的姜糖水，为景区和工作人员点赞。（供图）

游客中心服务高效，拾金不昧成风尚。据统计，暑期以来，玉龙雪山景区游客中心已处理丢失物品求助件近千起，工作人员拾获物品达500余件。其中，雨伞、衣物200余件，照相机等贵重物品300余件。遇到游客无法自取的，景区积极联系快递公司第一时间寄回，高效与专业的处理方式赢得了游客高度赞誉。

来自福建的游客赵先生说：“钱包丢失那会我都慌了，身份证、银行卡都在里面，但是景区很快就帮我找回了，效率很高！”

河北游客寄来锦旗感谢景区。（供图）

作为景区的咨询中转核心，游客中心加强与景区内企业联动，构建高效便捷的服务网络。众多游客对此竖起大拇指，部分游客还寄锦旗至景区表达谢意。玉龙雪山景区的系列暖心举措，有效提升了旅游体验，彰显了景区的人文关怀，让游客在景区收获了温馨与美好。

“我觉得景区的服务保障措施做得实在，游览很安心。”河北游客唐女士送完锦旗和感谢信后表示。

记者/木雯娇

责编/李映芳

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终审/杨国钧

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