聚焦九月建行丽江市分行开展金融知识宣传周系列活动

当九月的秋风携着桂香悄然来临时，为深入贯彻金融为民理念，提升社会公众金融素养，增强金融风险防范意识，2025年9月，中国建设银行丽江市分行（以下简称为“建行丽江市分行”）紧紧围绕“保障金融权益助力美好生活”主题，采取“进景区、进军营、进企业、进学校、进社区、进商圈”等形式，面向大众客户、 “一老一少一新”、残障人士、少数民族等客群，开展了一系列丰富多彩且扎实有效的金融消费者权益保护教育宣传活动。

金融机构联合宣传，拉开活动序幕

2025年9月16日，建行丽江市分行、富滇银行丽江市分行、瑞众人寿丽江中心支公司、大地财险丽江中心支公司联合启动2025年金融知识宣传周活动。本次活动以“保障金融权益助力美好生活”为主题，走进古城景区，对周边商户、旅游人群开展针对性的金融知识宣传。通过大力普及金融知识，完善金融惠民利民举措，提升金融服务质效，帮助群众明辨风险、远离侵害、维护合法权益。

走进军营，军民同心共筑金融长城

为进一步提升军人及军属的金融素养和风险防范意识，守护部队官兵财产安全，建行丽江市分行协同大研支行走进武警丽江支队，开展了一场别开生面的篮球友谊赛暨金融消费者权益宣传活动。通过“现场专题讲座＋友谊篮球赛”的互动形式，重点讲解军人专属金融产品权益、个人信息保护、电信诈骗防范等内容，强化军人群体的金融安全意识。活动现场气氛热烈，宣传人员通过模拟案例分析、法律维权咨询等形式，提供一对一咨询服务，指导大家通过正规渠道办理金融业务。广大官兵及家属表示，活动内容实用性、针对性强，有效填补了日常金融知识盲区，提升了武警官兵的金融知识素养。

走进学校，筑牢青年金融安全防线

为进一步普及金融知识，增进广大师生对金融知识的认识，提高金融安全防范意识，建行丽江市分行以“开学季＋宣传周”的形式，组织支行开展了一系列“送金融知识进校园”活动。玉龙支行走进丽江职业技术学院、古城区顺和学校，大研支行走进丽江师专，分别为新生送上了开学第一课——金融知识宣讲。以“真实案例+法律解读+实操建议”的形式，现场演示如何通过建行95533客服专线、手机银行维权通道等渠道，快速处理金融消费纠纷；同时，现场发放了《金融消费者权益保护手册》《防范电信网络诈骗指南》等宣传资料，方便大家随时查阅。互动环节中，宣讲人员针对听众提出的“保险产品犹豫期权益” “未成年人账户管理”等问题，逐一细致解答，现场氛围热烈，互动反馈良好。

走进商圈，构建金融消费安全网

近日，建行丽江市分行在古城商圈、农贸市场等人员密集区域，通过设置宣传展台、开展现场培训等方式，向经营者讲解“聚合支付安全”“防范POS机盗刷”知识，向消费者普及“理性借贷”“个人征信保护”等内容。结合近期高发诈骗案例（如虚假投资、冒充电商客服），用通俗语言解析诈骗手法，强调“不听、不信、不转账”原则。现场指导商户在手机上安装“国家反诈中心”App，演示预警功能，将金融知识送到商户和居民身边。

走进企业，护航实体经济发展

近日，建行丽江市分行下辖各支行陆续开展走进企业金融知识宣传活动。玉龙支行走进滇中引水项目工地、永胜支行走进永胜县人民医院，现场对企业财务人员、负责人等宣传讲解了融资产品选择、外汇风险管理、反洗钱合规要求等知识，帮助企业提升金融决策能力，降低经营中的金融风险。

走进社区，打造“零距离”金融服务圈

为推动金融教育下沉基层、直达百姓，切实提升社区居民金融素养和风险防范意识，永胜支行走进凤鸣社区，现场设置反假币、防范电信诈骗、存款保险、金融消保投诉等咨询台，发放宣传资料100余份，并创新开展“金融安全知识问答”“反电信诈骗视力表”等趣味互动形式，将专业知识转化为通俗易懂的互动体验，有效提升居民风险识别能力。工作人员还通过设立宣传咨询台、布放展板、发放宣传折页等方式，用通俗易懂的语言向社区居民普及金融产品适当性管理知识，讲解常见营销误导行为及识别方法，帮助群众掌握金融产品特点，树立理性投资、科学消费的观念。

筑牢客户财富安全防线，上好投资风险课

9月18日，建行丽江市分行在丽江书香心泊酒店举办专题投资金融知识宣传活动，通过投资知识普及与风险提示，帮助客户提升金融素养，树立理性投资观念。宣传活动以“规范营销行为、强化适当性管理”为核心，围绕三大重点内容展开：一是普及金融产品基础知识，通过案例讲解清晰拆解不同金融产品的特点与风险收益属性，让客户能根据自身需求判断产品适配度；二是提示营销风险与误导行为，针对金融营销中“夸大收益”“隐瞒风险”“承诺保本”等常见问题进行预警，教会客户识别风险陷阱；三是解读机构合规责任，明确建行及合作机构需严格遵守营销宣传规范，介绍从业人员“金融产品、销售渠道、目标客户”的“三适当”操作要求，让客户了解自身权益保障的制度支撑。在微课堂和案例剖析中，工作人员重点宣讲了投资者享有的知情权、公平交易权、信息安全权等基本权利；详细介绍了客户遭遇金融纠纷时，如何通过银行、金融监管部门、消费者协会等正规渠道进行投诉维权，强调依法理性维权的重要性。

“百社千村”宣传行动：精准滴灌惠民金融知识

结合乡村振兴战略，建行丽江市分行个金部乡金团队多次走进玉龙纳西族自治县依陇村、玉龙县宝山石头乡高寒村、玉龙县石鼓镇；市分行信用卡中心、香格里拉支行等则深入田间地头，针对农村居民金融知识薄弱点，重点普及银行卡安全使用、涉农贷款政策、非法集资识别等内容；永胜支行走进顺州镇会文村，通过开展“风险提示送上门”活动，深入村民家中，向居家老年群体宣传金融知识和反诈常识。同时，以驻村金融辅导员驻点服务、惠民政策图解手册等接地气的方式，让金融知识走进千家万户，助力农村地区构建安全稳定的金融生态。