11月20日上午，丽江市公共汽车有限公司总经理谭渐春走进FM97.7丽江旅游交通广播直播间，与听众分享“我的公交我的城”的生动实践。作为丽江公共交通发展的亲历者，谭渐春用数据与案例，讲述了丽江城市公共交通的蜕变与展望。

丽江市公共汽车有限公司总经理谭渐春。（丽江融媒记者 和琼 摄）

从1995年成立时的28名员工、7辆中巴车、3条线路，到如今的近400名员工、90%占比的新能源公交车，丽江市公共汽车有限公司实现了跨越式发展。2024年，运营里程达921.88万公里，客运量突破1419.55万人次，市中心城区已实现新能源公交车全覆盖。“公交+文旅”模式的探索更是成效卓著，文旅专线从1条拓展至11条，2025年1月至10月，营业收入占比达75%，成为企业发展的重要支柱。

“我的公交我的城”活动走进丽江。(供图)

智慧化升级让出行更便捷。市民和游客通过“掌上公交”微信小程序即可实时查询车辆位置与到站时间，扫码支付功能则简化了乘车流程。同时，新能源公交车的广泛投放，契合了丽江旅游城市的定位，不仅减少了尾气与噪声污染，也彰显了绿色发展理念，为丽江城市形象加分。

丽江新能源公交车。（供图）

服务提升始终围绕民生需求。丽江市公共汽车有限公司建立了驾驶员星级管理制度与奖惩机制，通过职业培训提升服务能力。针对老年群体占比超45%的现状，自2007年起推行免费乘车政策，累计发放老年卡9.23万张、爱心卡5000余张，60岁以上老人免费乘车达1.2亿人次。2023年10月起，33条线路的134辆公交车开通“普通话+纳西语”双语报站，4路、9路设为“敬老爱老专线”，切实解决了老人出行难题。

丽江101路玉龙雪山专线。（供图）

线路优化与定制服务精准对接多元需求。24路新增滨江公园站点，10路途经中济海公园，并通过衔接交通枢纽、减少绕行路段提升了运营效率。“日照金山”专线满足游客清晨观景需求，通学专线解决学生上下学难题，赢得社会广泛认可。

通学公交专线车接丽江市儿童福利院的孩子们放学。（丽江融媒记者 和丽芬 摄）

然而，发展之路并非一帆风顺，车辆紧缺与驾驶员短缺是当前的两大难题。丽江市公共汽车有限公司正通过争取政策资金支持、更换车辆电池、持续招聘等方式积极应对难题。下一步，公司将深化“公交+文旅”融合，拓展定制线路，升级智慧服务系统，推动线网向乡村与新兴区域延伸。

运行中的旅游专线车。（丽江融媒记者 和丽芬 摄）

“道通则人和，路畅则业兴。”从古城烟火到雪山美景，丽江市公共汽车有限公司用30年时间织就了一张覆盖民生、连接文旅的交通网络。未来，丽江市公共汽车有限公司将继续以民生为基、以创新为翼，让每一趟出行都有温度，为城市发展注入持久动力。