丽客隆超市。（丽江融媒记者 和琼 摄）

今天是大年初一，春节的喜庆洋溢在丽江的大街小巷。当大多数人与家人围坐在一起，共品年夜饭、共享团圆乐时，有一群人，他们以货架为阵地，以服务为纽带，守护着城市的烟火气与便利。本期《春声万语——春节我在岗》栏目，我们将话筒对准了丽江丽客隆超市的三位普通员工，聆听他们节日坚守岗位的故事。

↑点击收听↑

凌晨，当城市还未苏醒，丽客隆超市生鲜部蔬菜柜组的和春花已开始了一天的忙碌。她的春节，是与一筐筐沾着晨露的蔬菜一同开启的。“每天天不亮就到店，先把刚到的新鲜蔬菜卸车、上货，青菜、菠菜一棵棵摆平整，萝卜、土豆分好类……再挨个挑掉黄叶、捡出残次菜。”在她看来，让顾客无论何时都能挑到水灵新鲜的蔬菜，是她最重要的职责。“客流量比平时多了好几倍。”谈及春节期间工作节奏的变化，她说。她和同事们取消了轮休，全员在岗，确保货架常满。那份“不用在节前囤太多货，我们春节期间正常营业”的贴心提醒，背后是整个团队的默默付出与坚实保障。

春节期间，丽客隆超市琳琅满目的商品。（丽江融媒记者 和琼 摄）

对除夕当天傍晚才能下班回家的和春花来说，超市里从喧嚣归于平静的场景最是难忘。“除夕下午四五点的超市……客流像潮水似的退去，场里只剩零星几位顾客。”她说，那一刻，听着外面隐约的鞭炮声，鼻尖会发酸，“好像自己完成了什么艰巨的任务”。这份坚守的背后，离不开家人的支持。她想对家人说：“爸妈、老公，你们辛苦了！谢谢你们的包容和默默付出。”

丽客隆超市工作人员和春花。（丽客隆超市 供图）

如果说和春花守护的是餐桌的新鲜，那么客服部的赵震英，守护的则是购物过程的顺畅与温暖。她的日常工作涵盖收银、咨询、客诉处理等方方面面，力求让每一位顾客都拥有舒心的购物体验。春节坚守，对她而言，“从不是一句口号，而是把顾客的需求放在心上”。她分享了一个温暖瞬间：不久前，有顾客捡到470元现金后毫不犹豫地交到服务台，失主领回时连声道谢。“很多时候，顾客的一句简单感谢、一个认可的笑容，都能让我心里暖暖的。”这份来自顾客的善意与认可，被她视为坚守最珍贵的意义。新的一年，她希望自己能沉下心来多学多悟，和团队一起成长，为顾客提供更贴心的服务。

丽客隆超市工作人员赵震英。（丽客隆超市 供图）

保障春节市场供应充足、物美价廉，离不开精心的前期筹备工作。食品部负责休闲零食的伍洋坤，详细介绍了背后的工作。为了今年春节，采购团队早早就奔赴多地源头市场，“每一款商品都用心采买”，并加大备货量。他们的目标是让年货“有年味、够健康、性价比还高”。在卖场，他与同事们形成了高效配合的“铁三角”：一人专注导购推荐，一人值守称重台保障效率，一人负责敏捷补货确保货架丰满。“分工清晰但从不是各干各的”，这种彼此补位、默契无间的团队协作，是他们平稳度过客流高峰的秘诀。

丽客隆超市工作人员伍洋坤。（丽客隆超市 供图）

“守一柜鲜蔬，暖万家团圆。”“坚守服务初心，温暖新春相伴。”“以匠心守货架，以好物暖年味。”——节目尾声，三人用一句句发自肺腑的话语，为自己的“春节在岗”心情作了总结，也向所有听众送上了新春祝福。他们的讲述里，没有豪言壮语，只有对岗位职责的朴实理解，对顾客需求的细致关照，以及对团队协作的真诚感激。

春节期间，丽客隆超市琳琅满目的商品。（丽江融媒记者 和琼 摄）

伟大出自平凡，平凡造就伟大。春节的祥和美满，离不开这些平凡岗位上不平凡的坚守。感谢所有春节坚守岗位的劳动者，他们忙碌的身影，是节日里一道别样而温暖的风景线。他们用“在岗”的奉献，换来了千家万户采购的便捷、餐桌的丰盛，书写了属于服务行业的“敬业福”，也让这座城市的年味，因为这份默默的守护而更加醇厚、安心。 

丽客隆超市门口的新春展陈。（丽客隆超市 供图）