“以前办个无犯罪记录证明，得专门请假回老家，来回折腾一两天。现在手机上点一点，几分钟就搞定。”自4月23日云南省公安厅开通无犯罪记录证明网上申办渠道以来，这样的感慨在群众中越来越多。5月8日下午，FM97.7丽江旅游交通广播邀请玉龙县公安局黄山派出所副所长刘顼，为市民详细解读线上申办系统的运行细则、便民优势及相关注意事项。

嘉宾：玉龙县公安局黄山派出所副所长刘顼。（丽江融媒记者 和琼）

刘顼介绍，此次线上系统开通，是全省公安深化“放管服”、推进“互联网+政务服务”的务实举措。以往线下办理无犯罪记录证明，市民普遍面临跑腿、排队、盖章三大难题，在外务工、求学或是行动不便的人员，往往要专程返乡奔波，遇上材料不全等情况，还会多次白跑，耗费大量时间精力。

玉龙县公安局黄山派出所。（受访者 供图）

如今，依托“云南警方”微信公众号和“云南公安”App，丽江户籍群众足不出户就能办理。完成实名认证后，按提示填报申请事由、补充相关信息即可提交，一般个人申办无需额外上传材料。系统承诺3个工作日内办结，多数申请黄山派出所在24小时内便可审核完成，高效便捷。电子证明搭载电子签名和防伪二维码，法律效力与纸质证明完全等同，可广泛用于入职政审、留学签证、资质认定等各类场景，省内外单位均可扫码核验认可，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

市民排队办理手续。（受访者 供图）

线上申办设置1年内最多申请3次的规则，主要为防范资源滥用和信息泄露，确有合理需求超次数的，可提交佐证材料申请人工审核。未成年人需由监护人代办，非云南户籍无居住证人员暂无法线上办理，省外丽江籍居民可远程申办。

民警上门为群众指导手续办理操作流程。（受访者 供图）

为适配线上业务，黄山派出所设立专职审核岗位，配备2名民警值守，优化审批流程，严守信息安全底线。系统上线以来，线上办理占比超四成，窗口业务量明显回落，释放的警力转而投入社区走访、街面巡逻、案件侦办等基层主防工作。

同时，派出所并未关停线下通道，持续为老年人、残障人士提供帮办代办、绿色通道、电话预约等便民服务。刘顼提醒广大市民，申请事由填写务必真实规范，妥善保管电子证明文件，尽量避开节假日错峰提交申请。