5月21日，中国人寿华坪县支公司在客户体验中心举办了一场“VIP服务体验日”活动。本次活动聚焦客户需求，打造专属暖心服务场景，旨在进一步夯实客户信任基础、提升客户黏性，擦亮国寿优质服务名片。

5月21日，中国人寿华坪县支公司举办了一场“VIP服务体验日”活动。（供图）

活动现场秩序井然、暖意融融。工作人员采用一对一专属引导方式，全程协助VIP客户完成中国人寿寿险App实名认证。手把手指导客户熟练掌握线上保单查询、业务办理、权益领取等便捷功能，耐心答疑解惑，帮助客户轻松解锁数字化服务新体验。此举不仅高效推动公司数字化服务战略落地，更让客户真切感受到国寿服务的高效性与贴心度，切实享受便捷服务带来的实惠。

5月21日，中国人寿华坪县支公司举办了一场“VIP服务体验日”活动。（供图）

为了增加活动的趣味性和参与感，现场特别设置了趣味投壶互动游戏环节。VIP客户们积极参与、踊跃互动，现场充满了欢声笑语。公司还精心准备了精美礼品，以回馈客户长期以来对公司支持与信赖。趣味十足的互动，有效拉近了公司与客户之间的距离。

5月21日，中国人寿华坪县支公司举办了一场“VIP服务体验日”活动。（供图）

此次“VIP服务体验日”活动是中国人寿华坪县支公司深耕客户服务、创新服务模式的重要实践。通过这次活动，该公司为VIP客户送去了专属关怀，同时也有效提升了客户服务品质和品牌美誉度。华坪县支公司负责人表示，下一步，公司将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，持续深耕客户服务领域，不断丰富服务场景、创新服务形式、提升服务效能，以更优质、更暖心、更专业的服务，回馈广大客户的信任与支持，持续擦亮国寿暖心服务品牌，助力公司高质量发展。

供稿/中国人寿华坪县支公司

责编/李映芳

二审/和宝奎

终审/和继贤

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