近年来，师宗县丹凤街道文笔社区坚持党建引领，紧扣“留住人、融入人、激活人”三大环节，通过建阵地、优服务、搭平台，推动新就业群体从“城市过客”转变为“社区主人”，探索出一条“阵地暖新、服务凝新、治理用新”的特色治理路径。

建强“暖心阵地”，解决急难愁盼，让新群体“留得下”

社区聚焦新就业群体“休息难、补给少、应急难”等痛点，整合资源打造“云岭先锋新家园”。完善硬件配套。 改造提升1处主阵地、1个便民服务点，总面积约500平方米，配备休息座椅、充电端口、饮水机、微波炉、急救药品等设施，储备4类物资30余件，日均服务20余人次。整合资源送关怀。 主动对接上级部门，争取爱心慰问物资50余份，传递组织温暖。打造思想阵地。 依托驿站开展政策宣讲、交通安全、反诈教育、权益保护等培训5场，覆盖200余人次，让驿站成为身心“双加油站”。

  织密“服务网络”，精准对接需求，让新群体“融得进”

社区以需求为导向，构建党群“帮扶连心网”，增强新就业群体的归属感与获得感。畅通诉求渠道。 召开新“心”恳谈会2场，收集诉求5条，办结4条，办结率80%。强化健康保障。 联合卫生服务站每季度开展义诊、义剪、体检、理疗等服务，累计服务50余人次，建立健康档案50余份。破解现实难题。 协调物业划定专用停车区3处、开通绿色通道1条，在2个小区建立骑手友好路线图，平均缩短配送时长5-8分钟。深化关爱举措。 开展节日慰问、夏送清凉、冬送温暖等活动2次，覆盖90余人次。促进社区融合。 挖掘先进典型3名，评选“最美骑手”“治理先锋”3人，吸纳2名优秀骑手参与社区议事，推动其从“被服务”转向“被尊重”。

  搭建“共治平台”，激活流动探头，让新群体“有作为”

社区发挥新就业群体走街串巷、熟悉民情的优势，引导其成为基层治理“移动网格员”。健全反馈机制。 联合外卖站点建立信息报送机制，搭建“线上随手拍+线下晨会讲”双向渠道，吸纳30名外卖骑手担任“民情信息员”。参与基层治理。 组织骑手参与消防安全排查、文明宣传、应急响应等专项行动6次，发放宣传资料2100余份，协助走访特殊群体10余户。形成治理闭环。 打造“发现——上报——处置——闭环”链条，累计接收问题反馈20余起、消防隐患15处、市容环境问题6件、民生诉求2条，平均处置时长缩短至4小时内，实现“小哥在路上，问题在群里，社区在行动”。

下一步，师宗县丹凤街道将以文笔社区为示范标杆，统筹谋划、全域推进，持续激发新就业群体参与基层治理的内生动力，推动暖心服务与基层治理双向发力，真正实现阵地有温度、群体有归属、治理有合力，让党的温暖全面覆盖新业态群体，助力基层治理提质增效。

来源：师宗融媒

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