此次接访，聂金辉现场接待了来自玉龙县黎明乡的两位来访群众，认真听取他们反映的老君山黎明景区旅游反哺资金发放、景区发展等诉求，逐一予以回应，同市、县负责同志一道研究解决方案，耐心细致作出答复。聂金辉要求，要把做好群众工作与依法依规办事相结合，妥善解决当下问题；着眼长远发展，持续加大招商推介力度，积极引入优质经营主体，为黎明景区发展注入新活力，立足资源禀赋培育壮大集体经济，拓宽群众就业增收渠道。

接访前，聂金辉在市信访局调研全市信访工作及全市民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动推进情况，看望慰问信访干部职工。聂金辉强调，信访是“送上门来的群众工作”，是反映社情民意“晴雨表”。要提高政治站位，牢牢把握新时代信访工作的使命担当，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，以正确政绩观为民办实事解难题。

要坚持分类施策，全力推进全市民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题“两个专项工作”，提高专班工作效率，分级负责，把党政领导包案化解作为重要抓手，扎实开展接访下访包案，以上率下推动问题化解。要运用法治思维，落实“五化”“四到位”要求，纵深推进信访法治化建设。要夯实基层前端，深入践行新时代“枫桥经验”，压实属地和行业主管双重责任，从源头上预防和减少矛盾纠纷。