产业工人队伍建设改革，是激活基层发展活力、夯实民生底盘、助力乡村全面振兴的核心抓手。立足盈江边疆县域区位特点，直面快递物流行业人员流动性大、权益保障弱、队伍稳定性不足等行业痛点，盈江县鲲鹏商务信息咨询有限公司深耕行业十三载，紧扣产改五大核心任务，秉持“服务民生、赋能边疆”发展理念，走出一条边疆民企以产改稳队伍、以队伍促发展、以发展助振兴的特色发展之路，实现产业工人成长与乡村振兴赋能双向共赢。
十三年深耕蝶变：小微网点蜕变为边疆民生服务标杆企业
从一间不足30平方米的小型快递代理点，到业态多元、全域覆盖、规范运营的本土标杆民企，十三年栉风沐雨，鲲鹏公司实现规模、业态、人才全方位跨越式跃升，为产改工作落地生根筑牢硬核根基。
夯实经济底盘，服务全域民生。公司持续加码硬件建设，目前拥有2782平方米自购综合土地、1375平方米标准化办公楼，固定资产达866万元。全域布局42个营业网点，覆盖10个城区网点、32个乡镇村级网点，打通县、乡、村三级物流链路，实现村寨寄递服务常态化全覆盖，具备常态化惠工、系统化产改、全方位保障职工权益的硬核实力。
拓展多元业态，拓宽增收赛道。打破传统快递单一经营局限，创新打造“快递+电商+物流+农特产品销售+特色茶饮”一体化产业模式，代理圆通快递、顺丰同城、虹昌快递三大物流品牌，创造多层次就业岗位，破解快递行业岗位单一、增收受限、成长空间窄的短板，让边疆务工人员就近就业、多元增收。
完善群团架构，凝聚产改合力。目前公司现有员工116名，农村户籍员工占比近六成，以本土边疆务工人员为核心队伍。企业坚持党建引领，搭建党支部、工会、团支部、妇联四大组织，规范化推进工会建设，筑牢职工权益保障防线。凭借扎实产改工作，企业经验入选国家级杂志推广，获评省州快递行业产改示范标杆。
扎根边疆乡土：物流通村寨，服务联民心赋能乡村振兴
作为盈江县首家落地“快递进村”工程的民营企业，鲲鹏公司坚守“快递进村便民、农产品出山富民”初心，深耕边疆山区十余载，打通民生服务“最后一公里”，联动产改工作补齐一线工人保障短板，实现便民服务、产业发展、职工赋能同步推进。
织密乡村物流网，精准对接工人保障诉求。针对盈江山寨分散、路况复杂、物流薄弱难题，企业布局41个标准化乡村快递站点，31个站点下沉村组，全面实现快递进村、进组、入户。常年奔走深山、穿梭城乡的一线快递员，作业强度高、通勤风险大，工伤、养老保障成为最迫切诉求，也成为企业深化产改、暖心惠工的发力重点。
搭建便民服务平台，筑牢产改发展底气。依托全域物流网络，打造“犀鸟生活”城乡综合服务平台，整合多个线上端口，集成快递配送、电商购销、便民代办等一站式服务，激活城乡消费活力，稳步提升企业经营效益，形成企业发展赋能产改、产改提质助力企业增效的良性循环。
助力农货出山，激活工人干事动能。依托物流电商渠道，全力赋能盈江本土特色产业发展，打通农产品外销通道。2017年至今，企业农产品累计营收达330万元；2025年发力本土产销，售出盈江土豆300吨，单日最高订单破1万单。本土产业提质增收，同步带动一线快递职工薪资稳步上涨，大幅提升职工职业认同感、岗位归属感，让务工人员安心扎根边疆、深耕岗位。
直击行业痛点：创新阶梯参保模式，守护快递工人稳稳的幸福
人员流动大、参保率低、作业无保障，是全国快递行业共性难题。立足职工核心诉求，鲲鹏公司主动扛起民企社会责任，在盈江县总工会指导下，创新推行“先保工伤、再扩养老”阶梯式参保模式，成为德宏州首家为快递从业人员规范缴纳社保的民营快递企业，用制度保障破解行业痛点。
先行全覆盖工伤保险，守住一线作业安全底线。山区快递骑行路况复杂、安全隐患频发，工伤保障是一线职工第一诉求。2022年4月起，企业直面职工参保顾虑，联动社保部门开展政策宣讲，主动承担大部分社保费用，打消职工扣费顾虑，为83名一线员工全员缴纳工伤保险，叠加商业雇主险、意外险、第三者险，实现一线作业保障全覆盖。
“以前跑快递总担心路上出事没保障，现在工伤保险全覆盖，干活心里格外踏实。”入职五年的快递员李师傅，道出了一线从业者的心声。
梯度扩容养老保险，消解边疆务工养老焦虑。筑牢即时安全保障之余，企业聚焦职工长远发展，破解边疆务工人员养老无依托难题。2024年底全员调研显示，超八成职工渴望缴纳养老保险。结合快递行业人员流动特性，企业不搞一刀切，分层梯度推进养老参保：2025年1月，优先为入职满3年、扎根乡村一线骨干职工参保，首批12名老员工纳入养老保障体系；同时出台差异化缴费政策，工龄越长，企业缴费占比越高，最大限度减轻职工缴费压力。
企业专人对接社保部门，代办全部参保手续，免去职工跑腿之忧。2025年9月，第二批5名优秀职工完成养老参保，保障范围持续扩大。
“干了十年快递，终于有了养老保险，晚年有依靠，这份福利最暖心。”从业十年的栋大姐，真切感受到企业惠工温度。
健全长效管控机制，守住产改惠工成果。为避免保障工作流于形式，企业建立职工社保动态台账，实时跟进入职、参保、停保全流程信息；每月公示社保缴纳明细，保障职工知情权、监督权；将社保权益纳入新员工入职必修课，构建常态化惠工保障体系，让安心就业、稳定增收成为边疆快递工人常态。
践悟实干启新程：多方共赢，赋能边疆高质量发展
十三年深耕实干，鲲鹏公司交出亮眼产改答卷，更跑出企业、职工、乡村三方共赢发展成效，沉淀出可复制、可推广的边疆民企产改经验：
以工为本，是产改落地的核心密码。聚焦职工诉求做实权益保障，换来队伍稳步稳定。自2022年深化产改以来，企业职工离职率从30%降至12%，一线快递员平均从业年限从2年延长至4年；队伍提质带动服务升级，企业快递投诉率下降60%，形成“保障稳队伍、队伍提服务、服务促发展”良性闭环。
担当赋能，是企业行稳致远的核心底色。主动扛起民企产改主体责任，率先补齐快递工人保障短板，用责任筑牢口碑、抢抓发展机遇，真正实现产改赋能工人、工人赋能企业、企业回馈乡土、服务助力振兴。
下一步，盈江县鲲鹏商务信息咨询有限公司将持续深化产业工人队伍建设改革，持续完善权益保障、拓宽成长渠道、做实暖心关爱，建强高素质边疆产业工人队伍，持续畅通城乡民生链路，深耕乡土、赋能振兴，为盈江边疆经济社会高质量发展持续贡献民营力量。
来源：盈江融媒
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