近期，丽江部分地区持续遭遇强雷电、暴雨等极端天气，烤烟种植产业受损严重，烟农遭受不同程度经济损失，农业生产复产面临巨大压力。面对突发自然灾害，丽江古城农村商业银行金山支行迅速行动、主动担当，组建党员志愿服务先锋队，奔赴受灾一线靠前服务，以精准、高效、暖心的金融举措纾解农户困境，全力护航受灾烟农恢复农业生产。

丽江古城农村商业银行金山支行工作人员入户开展工作。（供图）

暴雨灾害发生后，金山支行迅速启动自然灾害金融服务应急响应机制，压实服务责任、细化帮扶举措。支行党员先锋队下沉金安镇、大东乡等烤烟种植区域，开展走访摸排工作，了解农作物受灾情况、倾听农户诉求。自7月22日起，金山支行率先深入金安镇光乐村实地勘查，该村本年度烤烟种植面积400亩，受暴雨洪涝灾害影响，受灾面积超90亩，大面积烤烟作物受损，农户复产资金缺口突出。

结合烟农受灾实际与复产资金需求，金山支行因地制宜、快速研判，量身定制灾后专项信贷帮扶方案。通过开辟金融服务绿色通道、落实惠农优惠利率、优化信贷服务模式等一系列便民举措，精准匹配烤烟专项贷款产品，压缩业务办理时限，保障惠农资金快速直达农户手中，切实破解受灾烟农复产资金短缺难题。

丽江古城农村商业银行金山支行工作人员实地查看农户受灾情况。（供图）

为打通金融助农“最后一公里”，金山支行主动对接金安镇、大东乡各村委会，联动村两委细化走访服务方案、摸排服务清单。客户经理携带移动金融服务设备深入田间地头、农家院坝，提供上门办贷、现场授信“一站式”服务。服务过程中，工作人员面对面向烟农宣讲灾后金融帮扶政策、烤烟贷款惠民举措，细致解答贷款办理流程、额度、利率、还款方式等群众关心的问题。通过全方位摸排农户受灾程度、复产规划及资金缺口情况，精准对接每一户农户金融需求，确保信贷资金精准投放、专款专用，切实把金融红利转化为农户复产增收的坚实保障。农户足不出村，就可在线上完成贷款申请、审批、放款等流程，大幅提升金融服务便捷度与高效性，让惠农服务零距离、不停步。

截至目前，金山支行存量授信烟农客户182户，金额1325.05万元，新增授信烟农客户30户，金额400万元，2026年春耕备耕授信累计投放2356万元。其中，金安镇村民和大叔家14亩烤烟因暴雨全部受灾，种植业收入几乎归零，复产陷入绝境。了解情况后，支行工作人员立即上门对接，为其成功办理30万元专项授信贷款。及时到位的“金融活水”，为和大叔的产业复产注入关键动力，和大叔表示：“丽江古城农村商业银行的帮扶太及时了，这笔钱不仅解了我的燃眉之急，也让我们在受灾后重新看到了希望！”

丽江古城农村商业银行相关负责人表示，此次抗灾助农行动，是银行践行“金融为民、服务‘三农’”初心使命的生动缩影。未来，丽江古城农村商业银行将持续坚守本土、深耕“三农”，始终心系群众冷暖、情牵乡村发展，持续优化灾后金融帮扶服务，常态化落实惠农助农政策，以更优质、更高效、更暖心的金融服务，陪伴受灾群众重拾信心、重振产业、共渡难关，全力助力地方乡村振兴与农业稳产增收，用金融温度守护一方百姓安宁。

记者/和玉松

责编/和真羽

校对/王君霞

二审/和宝魁

终审/张卫国

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