
暑期,丽江古城游人熙攘,街巷蜿蜒交错,一抹藏蓝巾帼身影穿梭往来,成为一道亮丽的风景线。
丽江市公安局特巡警支队“阿勒邱”女子巡逻队扎根景区一线,将纳西文脉融入巡防勤务,以柔性执法、暖心服务守护广大游客,打造出一张兼具公安力度与城市温度的特色警务名片。

暑期期间,一抹藏蓝巾帼身影穿梭往来,成为丽江古城一道亮丽的风景线。(丽江融媒记者 段玉菊 摄)
“阿勒邱,是纳西传说中聪慧果敢、善良坚韧的女性代表。”市公安局特巡警支队副支队长、巡逻队负责人李梅介绍,为女子巡逻队冠以“阿勒邱”这个名字,旨在将纳西女性温柔又坚毅的精神内核,嵌入现代旅游警务工作。丽江市公安局特巡警支队“阿勒邱”女子巡逻队(以下简称“阿勒邱”女子巡逻队)跳出传统警务刚性管理的固有模式,依托女性细心亲和的特质,推动公安工作从管理型向服务型转型,向广大游客展现丽江公安专业、亲民、开放的崭新风貌。

丽江市公安局特巡警支队“阿勒邱”女子巡逻队的队员在丽江古城执勤。(丽江融媒记者 段玉菊 摄)
暑期旅游客流迎来高峰,丽江古城的大水车、四方街、木府等核心点位人流密集。“阿勒邱”女子巡逻队全面前置警力,以街巷全域覆盖为目标开展昼夜巡防,队员日均徒步6公里,持续提升街面见警率、现场管事率,让游客漫步古城时时可见藏蓝守护,安全感触手可及。
“现场值守、随巡服务、快速响应”,是这支女子巡逻队伍践行“五心警务”理念的鲜明准则。队伍严格执行10分钟快速处置机制,将纠纷调解、寻人寻物、应急救助、便民指引等工作前置至巡逻一线,确保游客诉求在街头得到及时回应。
古城巷道错综复杂,问路指引是队员每日最频繁的工作。面对游客问询,她们耐心指引游览路线,同步提醒出行安全、普及游玩贴士,被大家亲切地称作古城“活地图”。四川游客王乐明对此深有感触:“古城巷子错综复杂,每次问路,女警都温柔细致地指路,心里特别踏实。”

市公安局特巡警支队副支队长、巡逻队负责人李梅为游客提供帮助。(丽江融媒记者 段玉菊 摄)
守护平安不止于指路帮扶,紧急时刻更显担当。暑期期间,一名外地游客在古城突发身体不适、行动不便。附近巡逻的队员第一时间上前安抚情绪、隔离疏导人流,全程贴心陪护、快速对接就医,为游客救治争取宝贵时间。据了解,自“阿勒邱”女子巡逻队组建以来,已累计完成各类便民救助千余次,柔性化解景区各类矛盾纠纷,实现了执法零投诉、服务零负面舆情的目标。古城商户和先生常年见证队员们的坚守,由衷赞叹:“丽江风光秀美,警务服务更暖心,遇事找她们,总能稳妥解决。”
藏蓝巾帼步履不停,日夜守护古城平安。“守护游客平安出行,守护古城烟火安宁,所有辛苦都值得。”“阿勒邱”女子巡逻队中队长和宝莲的心声,道出全队民辅警不变的坚守。暑期,往来游客驻足记录队员巡逻身影,“‘阿勒邱’女子巡逻队又飒又暖”是这个暑期对她们最暖心的评价。
李梅表示,下一步,“阿勒邱”女子巡逻队将持续擦亮“阿勒邱”特色文旅警务品牌,细化巡防部署、固化柔性服务规范,织密景区全域防控服务网络。同时,持续深挖纳西族优秀传统文化赋能基层治理,以柔肩扛起守护使命,用温情护航文旅发展,为丽江文旅产业高质量融合发展书写优质文旅警务答卷。

丽江市公安局特巡警支队“阿勒邱”女子巡逻队在丽江古城执勤时,游客拍照记录。(丽江融媒记者 段玉菊 摄)

记者/段玉菊
责编/木红豆
校对/张 玲
二审/钱 磊
终审/和继贤
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