致全市学生家长的一封信
尊敬的各位学生家长：
您好！青少年学生心智尚未成熟，风险防范能力相对薄弱，在校学习、校园活动、上下学出行及日常生活中，意外伤害、突发疾病等风险时有发生，是社会重点风险防控群体。
学生平安保险（简称“学平险”）是面向广大学生的普惠型商业保险，具备保费低、保障全、适配性强、便民实惠的特点，是完善学生安全健康保障体系的重要补充。
学平险精准覆盖学生意外伤害、意外门诊、住院医疗、常见疾病等高频风险场景，能够有效减轻学生突发就医、意外治疗产生的家庭经济压力，为孩子平安求学、健康成长筑牢坚实保障。
为切实保障广大家长和学生的合法权益，引导家长理性投保、自愿投保、科学避险，杜绝各类违规销售行为，丽江市银行保险业协会特此致信提醒：
请各位家长结合家庭实际情况和孩子保障需求，自主自愿选择是否投保、自主选择保险公司及产品，不盲目跟风、不被动投保、不强制投保。
同时，温馨提醒全市各学校全体教职工，牢固树立“安全第一、预防为主、综合保障”的校园安全理念，切实履行育人护学责任，正向引导家长科学认识学平险保障价值，按需合理配置保障，持续扩大校园风险保障覆盖面。
在此，我们郑重公开承诺：
全市各保险机构将严格落实学平险规范化管理要求，坚决执行自愿投保、自主选择，严禁强制投保、严禁教职工代收代办的工作原则。
严格规范经营行为，坚决杜绝入校违规设点、捆绑销售、误导销售、私下推销等行为；主动公开产品条款、收费标准、理赔流程，如实介绍保障责任，不夸大保障、不隐瞒免责、不虚假宣传。
我们将持续整治学平险市场乱象，从严处置违规收费、拖延理赔、推诿扯皮等问题，及时回应群众诉求、化解消费纠纷，全力营造公开透明、合规有序、安全放心的校园保险服务环境。
校园安全无小事，民生保障暖人心。下一步，丽江市银行保险业协会将持续深化家校社协同联动，常态化开展金融知识科普，规范学平险经营服务，净化校园金融生态，以合规经营、优质服务、长效治理，全力护航全市广大青少年平安健康、快乐成长。
以下为学平险投保科普温馨提示，恳请各位家长认真阅读、理性参考。
祝愿全体教职工工作顺遂、阖家安康！ 祝愿各位学子向阳成长、平安顺遂！
咨询投诉联系电话：保险部：0888-5132586 综合部：0888-5130560
丽江市银行保险业协会
2026年8月14日
购买“学平险”温馨提示
一、学生常见风险提示
中小学、幼儿园学生活泼好动、自我保护能力较弱，在校园生活、课余活动、上下学途中，潜藏各类常见风险，家长需重点关注：
1.意外受伤风险。课间打闹、体育活动、跑步摔伤、磕碰擦伤、骨折、烫伤、异物损伤等，是学生最高发风险，突发性强，极易产生门诊、住院医疗费用。
2.突发疾病风险。换季感冒、呼吸道感染、肠胃炎、突发急症等较为常见。学生集中在校生活，免疫力相对较弱，易发生交叉感染，产生就医、住院支出。
3.校外出行风险。上下学路途、周末外出、研学实践、户外活动等场景，存在交通意外、突发受伤等不确定风险。
4.医疗费用缺口风险。城乡居民基本医疗保险仅覆盖基础医疗费用，受报销比例、免赔额、医保目录限制，意外门诊、自费项目、住院差额等均需家庭自行承担，学平险可精准填补这一保障缺口。
二、学平险投保避坑提示
针对当前学平险市场各类不规范营销行为，特此提醒广大家长，务必提高警惕、规避投保陷阱：
1.警惕强制投保、变相捆绑。学平险投保完全自愿、自由选择。任何单位、个人不得强制要求购买，不得将投保与学生入学、学籍登记、评优评先、课后服务挂钩。
2.警惕夸大保障、虚假宣传。不轻信“全额报销、百分百赔付、所有疾病意外都保”等口头承诺。一切保障范围、理赔规则、免责条件，均以官方正式保险条款为准。
3.警惕私下缴费、非正规渠道投保。坚决拒绝个人微信私收保费、无凭证线下缴费、陌生第三方链接投保等不安全行为，防范诈骗和违规操作。
4.警惕重复投保、超额投保。同类学平险产品重复投保，无法重复理赔，无需为孩子购买多份同类产品，避免浪费保费、增加家庭负担。
5.警惕返佣送礼、违规诱导营销。不轻信“投保返现、赠送礼品、专项补贴”等违规营销手段，此类行为普遍存在服务缩水、理赔受限、售后无保障等问题。
三、学平险正规投保指引
为保障家长合法权益，确保投保合规、保障真实有效，建议各位家长通过以下正规方式自主投保：
1.认准官方持牌机构。全市具备合法经营资质的保险机构（排名不分先后）：中国人民财产保险股份有限公司丽江市分公司、中国人寿保险股份有限公司丽江分公司、中国人寿财产保险股份有限公司丽江市中心支公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司丽江中心支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司丽江中心支公司、中国大地财产保险股份有限公司丽江中心支公司、中国平安财产保险股份有限公司丽江中心支公司、永安财产保险股份有限公司丽江中心支公司、诚泰财产保险股份有限公司丽江中心支公司、阳光财产保险股份有限公司丽江中心支公司、大家财产保险有限责任公司丽江中心支公司、太平财产保险有限公司丽江中心支公司、泰康人寿保险有限责任公司云南丽江中心支公司、中国人民人寿保险股份有限公司丽江市中心支公司、瑞众人寿保险有限责任公司丽江中心支公司。 请坚决拒绝陌生个人、非正规中介的私自推销。
2.坚持自主自愿、按需投保。结合孩子已有医保和现有保障情况，根据家庭经济条件和实际需求，自主决定是否投保、挑选适配产品，不盲从、不跟风、不被动投保。
3.选择官方正规渠道缴费。优先通过保险公司官方公众号、官方小程序、线下营业网点办理投保，所有保费进入公司对公账户，全程留痕、可查可溯，杜绝个人代收保费。
4.细读条款、明晰保障。投保前认真阅读投保须知、产品条款及免责内容，清楚了解保障范围、报销规则、理赔条件，有疑问及时咨询官方工作人员。
5.核对信息、留存保单。准确填写学生及家长信息，投保成功后妥善保存电子或纸质保单，主动核验保单真伪，方便后续咨询、理赔、退保。
6.理性选择适配产品。优先选择保障全面、费率透明、理赔便捷、售后完善的普惠型产品，不盲目追求高保额、不随意叠加多余附加险种，贴合学生日常保障需求即可。
丽江市银行保险业协会
2026年8月14日
来源/丽江市银行保险业协会
责编/木红豆
校对/张 玲
二审/钱 磊
终审/和继贤
丽江市融媒体中心 出品
【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容，请 点击这里 与我们建立有效联系。