网约车司机常年穿梭于大街小巷，是展示丽江形象的流动窗口，也是游客抵达后最先接触的群体。近年来，玉龙县聚焦新就业形态劳动者急难愁盼，由玉龙县委社会工作部牵头，玉龙县交通运输局、玉龙县总工会等多部门协同，联合多家企业共同建设运营了“丽云驿”，为常年奔波在路上的司机打造了一个可信赖、可依靠的暖心服务阵地。

8月28日，玉龙县委社会工作部三股成员杨涛做客FM97.7丽江旅游交通广播直播间。（丽江融媒记者 杨超 摄）

据悉，“丽云驿”于2025年12月31日正式投入运营，面向全市网约车、出租车从业人员开放，实现服务全覆盖。驿站设置能量补给站、休息交流区、宣传学习区三大功能，配备饮水设备、微波炉、共享充电宝、应急药箱、储物柜等设施，实行全天候灵活开放模式，免费提供热水补给、饭菜加热、手机充电、图书阅览、纳凉取暖等基础便民服务。

“丽云驿”为司机打造了一个暖心的服务阵地。（受访者 供图）

据了解，针对司机群体长期奔波、作息不固定，普遍面临休息难、就餐难、补给难的实际困难，玉龙县委社会工作部自2024年3月成立以来，始终将关心关爱新就业形态劳动者列为重点工作，探索推行“党建红、活力橙、环保绿、先锋蓝、健康金”五色工作法，从政治引领、情感凝聚、绿色倡导、志愿奉献、健康关怀五个维度精准发力，把驿站打造成为司机的“暖心港”和党建“前沿站”。

“丽云驿”为司机打造了一个暖心的服务阵地。（受访者 供图）

此外，驿站积极引导司机从“城市服务受益者”转变为“基层治理参与者”，以每一辆网约车为“移动宣传岗”，引导司机在营运中主动向乘客推介丽江风景名胜、民族民俗文化、特色美食及文旅资源；择优发动热心从业司机组建“玉龙县网约车志愿服务队”，常态化开展节假日交通疏导、高考爱心送考等公益服务，以优质服务展现丽江城市形象。

“丽云驿”为司机打造了一个暖心的服务阵地。（受访者 供图）

与此同时，驿站在服务管理中突出党建引领，打造党建读书角、政策宣传专栏，配备党的创新理论读物300余册，引导辖区16名党员网约车司机亮身份、亮承诺、作表率，组建党员先锋小队，累计参与驿站值守、志愿服务32余次；并构建“健康金”保障体系，联动卫健部门和社区卫生院开展免费义诊、基础体检、职业病科普和心理疏导，建立人员信息台账和困难群体动态帮扶台账，精准帮扶困难司机。

“丽云驿”为司机打造了一个暖心的服务阵地。（受访者 供图）

驿站运营以来深受司机欢迎，年均服务司机休憩补给6000余人次。不少司机表示，“在火车站接单的空档，这里就是我们最安心的休息点”“累了能歇脚、渴了能喝水、手机没电了能充电，就像回到家一样亲切”。驿站不仅解决了司机们的实际困难，更让大家有了归属感，成为同行之间互帮互助、交流分享的好去处。

“丽云驿”为司机打造了一个暖心的服务阵地。（受访者 供图）

相关负责人表示，下一步，玉龙县将以“丽云驿”为样板，持续倾听新就业形态劳动者需求，不断完善平台建设、拓展服务功能、提升服务品质，在新就业群体聚集区域稳步推广建设各类服务驿站，联动更多周边商家打造新业态友好服务圈，持续深化“五色”服务内涵，推动网约车司机群体成为城市发展的重要参与者和文明风尚的积极传播者。

编辑/杨超

责编/杨四见

终审/杨国钧

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