执法与服务并重 丽江暑期旅游客运投诉同比下降9.6%

2026-09-03 20:25:01 阅读量2806 字数587


2026年暑期旅游旺季,丽江市交通执法支队扎实开展旅游客运市场专项整治行动,取得了 “两升一降” 的良好成效:违法违规案件查处数、网约车双合规率上升,行业投诉量下降。7月、8月,全市未发生涉及营运车辆的道路交通亡人事故。


市交通执法支队在玉龙雪山景区开展专项整治行动。(供图)


专项行动开展以来, 全市共查处各类道路运输违法违规案件628件,同比增长51.3%。执法部门聚焦古城、玉龙雪山、泸沽湖、拉市海等景区景点及火车站、机场等交通枢纽,以古城区、玉龙县为重点区域,其余三县同步推进,采取“5+2”“白+黑”错峰执法模式,严查旅游客运高频违法违规行为。


市交通执法支队在城区主要路段开展专项整治行动。(供图)


在网约车规范化方面, 据省网约车监管信息交互平台数据,7月、8月全市网约车车辆合规率、驾驶员合规率分别较6月提升9.24和6.37个百分点,合规运营水平稳步提升。


在投诉处置方面, 执法部门坚持执法与服务并重,畅通投诉举报渠道,高效处置游客诉求。7月、8月全市共处置涉旅游客运投诉104件,同比下降9.6%,游客出行满意度持续提升。


下一步,市交通执法支队将持续保持高压整治态势,巩固暑期旅游客运市场专项整治行动成果,常态化规范旅游客运市场秩序,全力守护丽江旅游“金字招牌”。


fd96cb5a6861daa48be3277fbf912a9d.gif

记者/黄琪茜 通讯员/李云彪

责编/和真羽

校对/王桂祥

二审/和宝魁

终审/郭俊燕

丽江市融媒体中心 出品

【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容,请 点击这里 与我们建立有效联系。

© 丽江市融媒体中心
24小时网站违法和不良信息举报电话:0888-5112277 举报邮箱:LjrmTS@163.com
【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容,请 点击这里 与我们建立有效联系。

扫码阅读/转发