一、消费者在购买年货时，应该选择有合法经营资质的商场、超市。购买时应认清商家的打折优惠等宣传噱头，理性消费莫冲动。要注意查看食品包装是否有完整的产地、厂址、厂名，是否有生产日期、保质期和QS标识等。购买商品后，要主动索取票据证明并妥善保管。在购买冷链食品，特别是进口鱼、肉、海鲜、水果等食品时要选择正规超市和商家，要查看在销售专柜公示的该批次进口冷链食品追溯二维码，不买没有检疫检验证明、没有检测报告、没有消毒证明和没有追溯信息的冷链食品，索要销售凭证并妥善保存，以便必要时追溯。选购时使用一次性手套，避免用手直接接触进口冷链食品，并正确佩戴口罩，做好个人防护；尽量使用扫码支付方式购物。购物后及时用肥皂或洗手液清洗双手，洗手前，双手不碰触口、鼻、眼等部位。在换购或购买黄金首饰时，要向商家询问清楚黄金含量、重量、价格等信息，谨慎、理性购买。

二、消费者在外出就餐时，应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜、是否烧熟煮透，就餐后索取发票等凭证。建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐。

三、外出购物、就餐时，切实做好自我防护。尽量减少不必要的外出，避免参加聚集性活动；确需外出购物，要自觉佩戴口罩，就近购买生活必需用品；避免去人员密集的公共场合，容易交叉感染。这样不仅仅是为了保护自己，也是为了保障他人和社会的安全。为自己负责，为他人负责，为社会负责。

四、消费者通过网络购买商品时应选择经营规模较大、口碑较好、信誉度较高的正规购物平台，消费前仔细阅读商品介绍、说明及其他客户的购物评价，保持谨慎心态，详细弄清促销规则、时限等内容。由于年末多数商家会清仓处理一些食品，应仔细查看生产日期，谨防虚假打折，注意食品安全。要通过第三方支付平台进行交易或选择货到付款。

五、春节是餐饮服务、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期，消费者要审慎了解商家的经营状况和市场信誉，对相关服务内容进行书面确认。同时注意充值金额不宜过大，详细了解退款原则、违约责任，最好与商家签订协议、开好发票并与刷卡单等凭证一并保存，消费后要向经营者索取相关凭证，保留维权证据。 

六、旅游出行时选择自主出行的消费者应制定周密出行计划，注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。通过旅行社出游的消费者，尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社，签订旅游合同时要对行程安排、吃、住、行标准、违约责任等作出明确约定。旅行社推荐营业场所购物时要谨慎购买，并留好购物凭证。

    丽江市市场监督管理投诉举报中心郑重提醒广大消费者节日期间购物要正确、理性消费，避免合法权益受到侵害，提高自我保护意识，依法维护自己的合法权益。消费者在购买、使用商品，接受服务时产生消费纠纷，请及时致电12315进行投诉维权。