信用报告是个人的“经济身份证”，在信贷审批、招聘就业、评优评先等社会生活中有着越来越广泛的应用。为了进一步提升“一站式”服务功能，打通征信服务“最后一公里”，实现征信查询零距离，2021年至今，人民银行丽江市中心支行批准设立了20个信用报告自助查询网点，25台查询机，均分布在丽江一区四县和人口较多的乡镇，群众可以就近查询个人信用报告。

20个信用报告自助查询网点主要设在招商银行、建设银行、中国银行、农业银行、工商银行等市级金融机构本部和各区县农村商业银行营业部和人口较多的石鼓镇、期纳镇、三川镇等支行布放了查询机，各网点还设立专人指导该项便民服务，客户经过扫描身份证件、拍照比对、输入电话号码等步骤，不到1分钟就可以打印出个人信用报告。通过提高查询机的覆盖面，让群众少跑路的同时，还为群众提供了安全、便捷、高效的征信查询服务，提高群众对金融服务的获得感、满足感。

前来查询征信的市民李鹏华告诉记者：“以前只有中国人民银行这里可以查征信，现在招行、工行、建行等很多银行网点都可以查，比较方便了，所以现在我们就选择什么地方近就到什么地方去查，这块中国人民银行还是做得比较好的。”

 市民李鹏华正在办理业务

人民银行丽江市中心支行的工作人员表示，自助查询网点设立后，群众可以在包括周末、法定节假日在内的所有营业时间在代理网点查询信用报告，信用报告与在人民银行查得的一致，具有同等效力。

据了解，2021年以来，人民银行丽江市中心支行把推广信用报告自助查询作为我为群众办实事的一个重要内容，取得了一定成效。“2021年丽江市自助查询机为6.8万人提供查询服务7.6万次，预计为群众节约成本100多万元。”人民银行丽江市中心支行征信管理办公室工作人员李惠林表示。

人民银行作为征信主管部门，致力于为群众提供便捷的征信查询服务，通过引导社会公众学征信、懂征信、用征信，逐步形成诚实守信的社会风气，推动社会信用体系建设，提高社会治理水平。下一步，人民银行将加强代理查询网点的标准化建设，张贴统一的服务标识，建立标准的查询规范，加强对工作人员的业务培训，提高为群众解读信用报告、解答征信疑问的能力，为人民群众提供更优质的征信服务。

记者/秦文静

编辑/和润黄

责编/和众学

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