今天是2022年“3.15”国际消费者权益日，围绕“共促消费公平”主题，丽江市开展了以“1个主会场＋7个分会场＋9项配套活动”为形式的系列活动，采取线上直播与线下宣传、执法检查相结合的方式开展。在玉河广场设主会场，同时在寨后市场、祥和商业广场、丽江古城退换货中心、健之佳药房太和路二分店、百岁坊银器四方街店、市移动公司营业厅、中石化香格里加油站等设立7个分会场，并与主会场同步进行直播，把“3.15”的系列活动延伸到千家万户，深入到广大经营者和消费者中。
在各大分会场，活动现场设置宣传咨询台，悬挂了“丽江市2022年‘3.15’宣传活动分会场”标语，丽江市市场监督管理局工作人员向来往的市民游客普及相关法规与消费知识，同时对相关政策进行宣传。
寨后农贸市场
寨后农贸市
为了保障消费者的合法权益，寨后市场各个出口都设置公平秤，以方便市民对购买的商品进行复称。
丽江市市场监督管理局标准计量科科长杨润芬介绍：“集贸市场内的电子秤、弹簧秤、电子台秤、案秤等计量器具，是列入国家强制检定目录的计量器具，一方面是对商家的要求，商家使用的计量器具是需要经过法定检定机构的检定，在检定周期内贴有合格标识；另外一方面是对市场主办方的要求，主办方要在市场的出入口设置公平秤，公平秤检定合格，在检定周期并贴有合格标识，市场监管部门历年来都高度重视民生计量工作，主要通过加大对市场主办方的宣传培训、日常监督检查、开展专项整治等方式进行监管。”
农贸市场的计量监管也是市场监管局的工作重点，他们每年都会对市场上所有商家的秤进行强制检定，保障市民消费公平权益。丽江市质量技术监督综合检测中心计量所所长王玮说：“市场监管部门对用于贸易结算的计量器具实施强制检定，免收检定费用，每年检定1次。每年的5月前后，丽江市质检中心对城区的集贸市场开展集中检定，检定合格后我们都会在商家的计量器具贴上检定的标签，市民在购买商品时可以认准计量器具上的强制检定标签，保护我们的合法权益。”
在寨后市场农残检测站，每天工作人员都会对当天瓜果蔬菜进行农残检测，现在每天农残检测40分钟就可以完成，从根本上保障市民的消费安全。
记者了解到，今天在丽江古城退换货中心还免费为消费者提供了珠宝、玉石、银器检定服务，并现场受理退换货，提供现场咨询服务。
近年来，随着我市营商环境的不断优化发展，记者了解到，丽江古城退换货中心的案件量在逐步减少，并且在退换货的案件量里，因冲动消费购买产品后觉得不需要，前来退货的消费者占比较多。而不管是谁，只要对购买的旅游产品不满意，30天之内都可以退货，但前提是货品完好无损。丽江古城退换货中心成为了第一时间为游客解决退换货诉求的地方，实现快查快处快反馈的维权之地，通过“30天无理由退货”购物服务，为到丽游客营造了安全、安心的高品质消费场景。
中石化香格里加油站
在中石化香格里加油站，工作人员严格按照燃油加油机检定规程开展检定工作：检查燃油加油机外观结构、各处铅封是否完好、检查燃油加油机内部芯片主板、使用专用POS机查询防作弊功能运行是否正常等。
加油机是列入国家强制检定目录重点管理的计量器具，量值是否准确直接关系到广大消费者和加油站的切身利益。丽江市质量技术监督综合检测中心是全市唯一的法定计量检定机构。
丽江市质量技术监督综合检测中心副主任白永文介绍：“我们每半年会对全市138个加油站的1480台在用加油机进行免费的强制检定，确保每1台用于贸易结算的加油机都符合国家计量检定规程的技术要求。同时，各级市场监管部门还会对加油站开展不定期的监督抽查，检查加油机的量值是否准确，是否在检定有效期内使用、各部位的铅封是否完好、是否存在非法改装损害消费者权益的行为。”
消费者在加油过程中应该怎样做，才能避免缺斤少两？丽江市质量技术监督综合检测中心副主任白永文介绍：“首先，在加油之前我们应先查看加油机上是否粘贴有强制检定合格证。如果有强制检定合格证，并且在有效期内，说明这台加油机经过检定合格，最大允许误差在国家规定的±0.3%以内。也就是说加100升油，允许有士0.3升的偏差；其次，在加油时要注意仔细查看加油机显示器上的信息，除‘单价’有数值显示外，‘油量’和‘金额’显示值都应该显示为 ‘零’。加油中观察数字是否匀速的跳动，加油后请及时核实加油量和金额，并索要发票。”
记者/杨四娟 和勤 李琳
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