“老人家您好，我们是民政局派来的工作人员，今天上门来为您做护理。” 在古城区大东乡文河村刘秀兰老人家中，古城区民政局工作人员一进门，便开始忙碌起来。

今年62岁的刘秀兰，由于肢体残疾，常年行动不便，家里孙子孙女两人都是二级伤残，生活上很多琐事难以完成。古城区民政局工作人员主动上门，帮助她清理室内外卫生，给老人进行护理服务。

“平时都会来关心探望我们这些老人家，帮我做家务、打扫卫生、理发，我非常地感动，他们就像我的孩子一样贴心。”刘秀兰老人激动说道。

随着经济社会的发展，近年来，老年人保障体系正逐步走向完善，但仍面临一些难以解决的困难，尤其是城乡低保 60岁以上特困、失能、半失能老年人更面临一些现实的问题：一是缺少特殊的政策保障，家庭负担严重，生活十分困难；二是老人们主要是以家庭照料为主的康复方式，家属缺少基本的康复技术，不掌握康复、护理知识。

针对这些情况，古城区民政局以购买第三方服务的方式，采取“1+1”模式开展城乡低保60岁以上特困、失能、半失能老年人居家上门护理服务项目，每年定期提供5次生活照料（测量和记录血压、脉搏、体温等健康指标、形成健康档案、理发、清洗头发、剃须洁面、修剪指甲）；生活自理能力训练；社会适应能力辅导；运动功能训练；个人家庭环境卫生（整理床铺、衣物、叠被、打扫卫生、保持居家环境干净整洁）等服务，切实改善低保家庭生活状况。“通过这些服务，使老年人真切感受到党委、政府的关爱和温暖，增强生活自信心，维护生命尊严，提升幸福感和获得感。”丽江市古城区民政局养老服务和儿童福利股股长李燕说。

很多像刘秀兰这样的老人，大都年事已高，身体或多或少都有残疾，且其中有不少常年独居。身体不适，再加上内心孤独，老人们的健康很难保障。

“居家养老上门服务有效缓解了护理服务、日间照料过程中遇到的失能老人‘无人护理、无法护理、护理不到位’痛点难点问题，使养老服务实现快速高效精准发展。自上门护理开展以来，到目前为止已经对301人开展了服务。”李燕介绍说。

记者/和 勤

编辑/林 彤

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