自疫情以来，丽江文旅行业经历着严峻考验和巨大压力，我市积极争取支持文旅企业发展的各项政策，出台助企纾困的具体措施，纾解企业面临的实际问题，提振文旅市场信心和活力，促进文旅产业恢复发展。

记者从市文化和旅游局获悉，为聚焦疫情对文旅行业带来的冲击和影响，加大对文旅企业纾困帮扶力度，在落实好国家、省的相关文旅政策基础上，我市也相继出台了《丽江市支持文化旅游行业抗疫情渡难关稳发展18条措施》《丽江市打造世界文化旅游名城二十条保障措施》《丽江市2022年文旅企业扶持补助方案》《丽江市2022年稳增长若干策措施》等系列政策，为企业减免房租1亿余元，争取省市级流动贷款贴息770余万元，争取A级景区门票补贴1.3亿元，重大文旅项目奖补资金659.9万元，高品质酒店奖补资金1200万元等，力促全市文旅市场加快全面复苏。

“市里面在财政非常困难的情况下，拿出了1207万元对全市正常营业的167家旅行社企业给予资金奖补。还准备拿出500万的资金对8家演艺企业进行补助。”市文化和旅游局副局长李兆刚说。

近日，省文化和旅游厅分别发布《关于全省旅行社拟纾困补助名单的公示》和《关于旅游演艺企业拟纾困补助名单的公示》，丽江市有16家旅行社及5家演艺公司入选省级纾困补助公示名单，这些文旅企业将获得不同幅度等次的省级纾困补助。其中，我市联合假日、黑白水、白鹿旅行社三家进入了全省前十名，分别将获得100万元的纾困补助资金，再次为文旅企业助入了强心剂。

云南丽江白鹿国际旅行社有限公司是我市一家从事旅游接待服务的公司，自疫情发生以来，公司基本处于停摆状态，营收十分困难。据了解，白鹿国际旅行社有限公司目前有131名员工，疫情期间，公司在没有营收的情况下，却从未主动辞退过一名员工，相反每个月还为员工发放1500元的基本工资作为保障。目前，白鹿国际旅行社有限公司仍持续处于亏损状态。“2020年和2021年断断续续有经营，2020年还有一定的收入，但2021年情况较为严重，整年结束后是成亏损状态的，亏了近300万元 。今年一季度已经过去，但也是亏损状态，在人工成本这块已经付出130多万，目前没有任何的营收。”云南丽江白鹿国际旅行社有限公司行政人事总监高巍说。

高巍告诉记者：“2020年因为国家有政策，特别是像社保、医保方面给了部分的减免或减半处理，古城区政府也着力牵头给企业一些纾困帮扶，我们企业是得到了15万元的帮扶。2021年到今年，市一级政府牵头也对所有行业给予了纾困帮助，我们公司得到了39万余元的纾困资金帮扶。”

“这笔资金是雪中送炭，我们得到这些资金扶持后，会积极用于人工成本开支，维持企业的延续，保证就业岗位，希望能够用这些资金解燃眉之急。”高巍表示。

新冠疫情对旅游业的影响已经持续两年多，旅游经济仍呈“稳开缓升低收”的格局，文旅企业现金流紧张，勉力维持，文旅市场主体经营仍然处境艰难。国家、省级部门也在进一步加大纾困帮扶力度，支持文旅企业恢复发展。我市也将持续协助企业争取减税降费、金融保险支持、旅游企业服务公务出行等消费刺激政策落地。

“从2020年开始，丽江市按照国家文旅部要求，开展了暂退80%、依法降低50%和目前暂退100%保证金的工作。我们从2020年开始，全市180家旅行社缴存的质保金总共有4060万元，暂退80%保证金的旅行社有111家，退款金额为1932万元；依法降低50%保证金旅行社有56家，退款金额为540万元；目前正在开展的暂退100%保证金提交申请的一共是51家，拟退款金额348万元。”市文化和旅游局市场管理科一级科员戚华东说。

市文化和旅游局副局长李兆刚告诉记者，下一步，市文化和旅游局将在进一步做好精准疫情防控的基础上，统筹国内旅游市场， 重点围绕“云南人游丽江” “丽江人游丽江”，积极拓展全市内部和面向省内各州市的短途旅游，吸引省内游客，向内挖掘旅游消费潜力，在做好疫情防控的前提下开展游客接待，让企业能动起来，抗压保生存，保障企业可持续发展经营。