作者:余猛(红河州医疗保障局)
第七次全国人口普查显示:我国60岁及以上人口为26402万人,占总人口的18.70%。随着人口老龄化程度不断加深,老年人口人数在增多,老年人的消费需求同样也在变大,满足老年人日益多元的生活需求也成了国民经济发展所需,因此,银发经济应运而生,成为新的消费热点水到渠成。预计2030年全国老年人口消费总量约为12万亿元至15.5万亿元,2050年或将达到40万亿元至69万亿元。
虽然老年人的消费需求将成为推动相关产业发展的重要动力,中国老龄产业发展潜力巨大。但是,云南作为旅游大省,在发展银发经济方面还存在仍然存在市场供给与老年人需求有差距,有效需求没有被充分激活;老年用品及服务的标准化水平有待提升;加强老年人权益保障,打造友善适老消费环境等方面的问题。
把“数字鸿沟”主动转为“数字跳板”,是激发银色消费潜力的关键。随着大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能、5G通信等新兴科技的迅速发展,作为旅游大省,云南“互联网+旅游”的生动实践早早开启,成为云南旅游产业转型升级的新引擎、游客舒心游云南的独特法宝。数字旅游在给中青年群体提供旅游便利的同时也要聚焦老年人和残疾人群体的特定需求,重点推动与老年人、残疾人基本生活密切相关的网站、手机App的改造,在智能设备上提供“老年模式”“长辈模式”等,让老年人更加方便、快捷地获取信息和服务。要用好大数据对老年人精准“画像”,深挖银发用户的习惯、特点精心精准推送,增加用户的使用“粘性”,通过转化“老用户”,创造“新流量”。让越来越多的银发族加速拥抱数字生活。
以“健康、养老”为主题,探索创新“旅游+”是旅游产业发展的新路径。云南省要立足“一中心、两区、一高地”的目标,依托得天独厚的自然人文资源优势,在相关产品设计上应该以观光疗养型为主,建设一批生态环境优美、康养内容丰富、休闲度假舒适的复合型康养度假区、生态旅游区、湖畔度假区、湿地公园、森林康养基地等生态养生旅游新产品,同时考虑产品的安全系数以及意外保险保障等,最大程度确保老年游客的出行安全。加大“健康”标签的旅游产品开发力度,充分挖掘推广民族医药特色诊疗保健技术和服务,快建设一批兼具观光、休闲、康疗、养生等复合型康养旅游新产品。推动养生、养心、养颜、养老、养疗多业态、高水平发展,带动康养金融、健康护理、健康检测、健康咨询等产业协同发展,满足老年人日益多样化、个性化的需求。在多元化、多业态发展中实现经济效益、社会效益“双丰收”。
聚焦银发族的“痛点”“难点”多策并举,形成需求牵引供给、供给创造需求的良性循环才能更好地挖掘银发经济的发展潜力。必须紧盯养老服务“供给端”,加快补短板,继续深化“银发经济”放管服改革,把各类支持政策做细落实,进一步放宽养老服务市场准入条件,不断优化养老服务营商环境。紧盯养老服务“消费端”,精准招商、产业链招商,为项目建设提供全过程、全生命周期的服务保障,打造一批创新力强、品质优良、标准规范的具有全国影响力的“为老服务优质品牌”,引导老龄产业集群发展。坚持以“零容忍”态度整治旅游市场秩序,绝不半途而废,并进一步强化属地管理体制机制。对市场上的旅游“陷阱”,监管部门要积极行动,维护公平法治的市场环境和老年人消费权益,把对老年人的关爱投射到方方面面,让中老年人的旅游出行更加安全和便利。
未雨绸缪方可赢得主动。促进银发经济高质量发展,不只是老年群体的重大关切,还关乎家庭和社会的稳定安康,关乎我们每个人的幸福晚年。只要坚持在发展中解决问题,在解决问题中谋求发展,我们就一定能拓展养老产业和“银发经济”的新空间。掘金银发经济,云南优势明显,大有可为。
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