6月21日上午，我市召开“丽江这十年”系列新闻发布会第二场——建设世界文化旅游名城专题发布会，邀请市直相关部门负责人介绍有关情况，并回答记者提问。

▲发布会上，市文化和旅游局党组书记、局长和丽斌就我市建设世界文化旅游名城的重点工作进行了介绍。

制定出台《丽江市打造世界文化旅游名城三年行动方案（2021-2023年）》《丽江市打造世界文化旅游名城20条保障措施》，提出每年整合安排5000万元文化旅游发展资金，扶持创新型文旅产业发展；实行品牌创建奖补政策，对创建成5A、4A级景区，国家、省级旅游休闲街区等国家级、省级文化旅游品牌的主体，给予适当的奖补。

出台《建设世界文化旅游名城提升“文化丽江”品牌三年行动计划(2022-2024)》，提出打造“红色丽江、多彩丽江、乡愁丽江、艺术丽江、创意丽江”五大IP，着力建设“红色文化弘扬示范基地、民族文化传承示范基地、历史文化保护示范基地、文学艺术创作示范基地、文化创意产业示范基地”五个基地。

加大国家、省市纾困政策的宣传和贯彻力度，向149家旅行社暂退质保金2820万元。

向185家文旅企业发放补助资金2007万元。

加强与文旅企业和金融部门的双向对接，向73家企业征集融资需求12.05亿元，协调企业向市工商银行争取更优惠的融资条件，助力企业脱困。

在全省范围内通过银联平台发放消费券500万，提振文旅消费市场。

加快丽江市旅游集散中心（玉龙雪山新游客中心）、泸沽湖摩梭小镇、拉市海文旅产业一体化融合发展等项目建设，今年1—5月完成旅游业固定资产投资11.17亿元，同比增长90.8%。

新策划包装“35102”项目共28个，其中策划100亿级项目3个、50亿级项目5个、20亿级专精特新项目10个、10亿级新项目10个。

推进泸沽湖、老君山黎明景区创建国家5A级景区，景评已通过省级初审；推进拉市海、程海湖创建国家4A级景区；推进玉龙雪山—白沙旅游区创建国家级旅游度假区，加快体验型度假产品和业态建设。

玉龙县白沙镇创建为第一批全国乡村旅游重点镇、拉市镇均良村创建为全国乡村旅游重点村，古城区祥和商业广场步行街创建为第一批云南省旅游休闲街区，大研花巷创建为第一批国家级旅游休闲街区，丽江古城景区创建为第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区，玉龙雪山景区创建为第一批国家级文明旅游示范单位，丽江入选第四批国家文化和科技融合示范基地。

建成了以物与岚·界、金茂璞修、墅家·玉庐雪嵩院、松赞丽江林卡、地中海度假村、星托邦营地为代表的一批综合体验式旅游目的地；推进康养旅游度假、体育旅游示范基地、科普示范基地建设，完善丽江茶马古道、玉龙雪山、泸沽湖生态徒步旅游线路建设。

推进拉市、三川、永宁、开南、白沙休闲农业、田园综合体等乡村旅游产品打造，玉湖村、样样红公司农旅融合经验做法在全省推广；推动格兰芬多自行车节、迷笛音乐节、雪山音乐节、丽江民谣音乐节、茶马古道徒步赛等节庆赛事活动；发展探秘自然、文化体验、亲子互动、户外拓展等研学旅游产品。

推进国家文化和旅游消费试点城市建设，打造“天雨流芳·文旅大集”文化和旅游消费品牌项目，推出“文旅惠民消费券”、非遗展示和体验等线上线下体验项目。

推进纳西族民族文化生态保护示范区建设，打造白沙壁画、“遇见木府”、丽江古城流官府衙等9个文物活化旅游产品，推出文博和非遗主题精品旅游线路。

打造红谷坡地艺术区、三联书店、丽江古城历史文化展示馆、雪山艺术小镇等一批沉浸式文化体验的“文化院落”“城市书房”“剧本沉浸体验空间”等新型文化业态。

推进石鼓红色旅游景区、红军长征过丽江指挥部纪念馆、开南研习所等红色文化旅游产品。

提升“舍不得的丽江”“柔软时光·休闲丽江”形象，增强丽江显示度、辨识度、美誉度。举办“春暖花开畅游丽江”昆明专场推介会、“云南文化旅游列车”（丽江号）冠名活动新闻发布会及通车仪式。

参加“‘象’往的地方·七彩云南”云南文化旅游推介会。

积极开展“我为丽江文旅献一计”打造世界文化旅游名城金点子征集活动，联动主流媒体共同开展“舍不得的丽江”主题宣传，组织金牌导游、文化名人开展网络直播“云旅游”活动，借道新媒体，借助线上渠道发力，不断创新文旅推广活动。

以“零容忍”的态度，持续依法严厉打击各类违法违规经营行为，巩固和拓展文化旅游市场秩序整治成果。

强化“1+5+14+Ｘ”旅游投诉处置工作机制，加大联动执法监管，健全完善舆情快速处置机制，提升舆情危机预防和应对处置能力。

深入推进游客购物“30天无理由退货”，不断提升游客满意度和体验感。优化诚信体系，建立完善市场主体门店诚信评价机制。

推进智慧旅游建设，全市A级景区全部上线“一机游”平台实现线上预约，4A级以上景区实现扫码刷脸入园、智慧厕所、AI识物全覆盖；丽江古城、玉龙雪山智慧景区先行先试为丽江智慧景区建设积累了经验；推进智慧丽江文旅指挥分中心项目（一期）建设，全面提升文旅精细化管理服务水平。

加强人员培训，分批分班对全市3000余名在职导游实行全覆盖轮训，对289名新晋导游进行岗前培训。深入开展文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划，扎实开展文明旅游示范单位创建，提高从业人员文明素质，倡导文明旅游，营造人人是风景、个个是形象、处处是景点的良好环境。

和丽斌表示，下一步，我市文旅行业围绕建设世界文化旅游名城目标，将重点做好拓展旅游发展空间、提升旅游产品品质、推进文旅深度融合、提升“智慧旅游”建设、夯实高质量发展基础五个方面工作，努力把丽江打造成为滇西一体化门户和枢纽、大滇西旅游环线门户和集散中心、滇川藏大香格里拉旅游经济圈区域中心、世界文化旅游名城。