“五一”假日旅游高峰将至 玉龙雪山景区召开假日旅游接待工作动员部署会

4月25日，玉龙雪山景区“五一”假日旅游接待工作动员部署会在丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会（简称:玉龙雪山管委会）召开。

召开本次会议的主要目的是总结假日旅游服务保障工作有益经验，进一步统一思想，全面研判、超前部署，以更加积极的姿态、更加扎实的作风、更加有力的举措来应对即将到来的五一假日旅游接待工作，全力确保五一假日旅游市场安全、文明、有序，服务保障及时、高效、顺畅，最终实现“安全、文明、秩序、质量”四统一目标。

受玉龙雪山旅游区党工委书记、管委会党组书记、主任杨俊星委托，本次会议由玉龙雪山管委会党组成员、副主任梁国相主持，管委会党组成员、副主任周之新（“五一”假日值班领导）对旅游接待工作作了安排部署；会议传达了省、市“五一”假日旅游接待工作会议精神；通报了玉龙雪山景区2023年接待情况以及“五一”假期客流预订情况；股份公司及安全巡逻队分别就票务信息、森林消防安全情况进行了工作汇报及发言表态。

会议强调

高度重视安全生产。 景区各企事业单位要充分认识今年五一假日旅游面临的新形势、新特点，坚持以人为本、生命至上，切实增强做好五一假日旅游接待工作尤其是旅游安全工作的责任感和紧迫感，确保玉龙雪山景区五一假日旅游各项工作安全有序，确保不出现重大的旅游安全事故。

高度重视服务质量。五一期间，要以游客满意为中心，不断强化服务意识，净化旅游环境，提高服务管理水平，多措并举，扎实工作，努力提升玉龙雪山景区的美誉度和影响力。

高度重视旅游市场秩序。要加大监管力度，重点针对以往五一投诉（埋怨）比较集中的无法买到冰川公园索道票，乘坐索道、环保车、电瓶车排队时间长等重点服务环节提前研判，做好预案。

高度重视森林草原防灭火。要始终保持如履薄冰、战战兢兢的态度，时刻绷紧防灭火安全这根弦。

高度重视宣传工作及舆情处置。按照五一宣传方案，要在景区管理、景区服务、景区品质、好人好事、玉龙山人吃苦耐劳奉献精神等方面做好宣传，让外界充分了解景区的票务管理流程、限流举措，为形成较好的舆论氛围提前打好风向标，并运用媒体做好宣传营销工作。

高度重视值班值守，严格落实值班工作职责，细化工作要求，确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。

会议要求

景区各企事业单位要进一步提高站位、统一思想，全力以赴、再接再厉，持续营造活跃、规范、有序的市场环境，不断提升五一旅游服务层次和水平，以实际行动迎 接新挑战，圆满完成各项工作任务。

玉龙雪山管委会在家领导及景区投资公司、股份公司、管委会各科室、景区各企事业单位负责人参加会议。