玉龙县召开2023年春节假日旅游接待工作会议(拉市海景区专场)
1月11日,2023年春节假日旅游接待工作会议(拉市海景区专场)在玉龙县拉市镇召开,安排部署春节期间假日旅游各项工作。
1月11日,2023年春节假日旅游接待工作会议(拉市海景区专场)在玉龙县拉市镇召开,安排部署春节期间假日旅游各项工作。
会议指出,拉市镇相关部门及旅游经营者要统一思想,提高认识,切实做好假日旅游工作。提前预判各种凸显问题,高度重视旅游投诉处理满意度评价、旅游安全、旅游服务质量、旅游市场秩序等领域存在问题,切实增强做好春节假日旅游接待工作的积极性和主动性,千方百计地做好今年春节假日旅游接待工作,确保完成全年旅游产业发展目标任务。
会议强调,各相关部门要从大局出发,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立安全意识,把保障假日旅游安全作为各项工作的重中之重。
会议要求,要全面排查隐患,认真落实整改,夯实安全责任,督促企业把责任落实到位,落实到人。假日期间要深入各旅游景点,强化监管,要把安全工作作为当前旅游接待工作的头等大事,高度重视,层层落实安全责任,严格管理,把各项工作做在前面,坚决杜绝重大事故的发生。各相关部门要加强协调,狠抓落实,认真做好旅游接待工作,加强领导,落实责任,密切配合,各司其职,强化部门联动,增强工作合力,全力做好春节期间假日旅游接待各项工作。
会议通报了全县文化旅游市场情况,并就拉市海景区旅游接待相关具体工作进行了安排部署。市、县文旅相关部门负责同志就涉旅投诉处理作相关要求。
会议邀请丽江师专副教授林崔宏就关于如何提升旅游服务质量和如何处理旅游投诉和舆情对参会人员进行了培训。
拉市海景区管理局常务副局长、拉市镇党委书记赵焕东,丽江市文化综合行政执法支队、丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心,玉龙县文旅局、拉市镇人民政府、拉市海景区管理局、拉市镇涉旅企业相关负责同志参加会议。
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