

4月16日至17日,由市文化和旅游局主办的丽江市2024年度旅行社和导游警示教育暨文明旅游引导培训会议在市委党校举行。

4月16日至17日,丽江市2024年度旅行社和导游警示教育暨文明旅游引导培训会议在丽江市委党校举行。(张丽瑶 摄)
培训会议分3期举行,来自全市旅行社、旅游服务企业的导游和相关工作人员共3000余人参加培训。通过警示教育、服务业务培训,进一步警醒旅游从业人员的服务质量水平提升紧迫感。各旅行社代表和导游代表作表态发言,参训导游现场签订了“丽江导游优质服务承诺书”。

导游现场签订“丽江导游优质服务承诺书”。(张丽瑶 摄)
“导游要从游客的需求出发,提供高质量的旅游服务,让他们在丽江旅行中收获快乐。”参加培训的丽江名途国际旅行社导游代表说。
丽江名途国际旅行社导管吉龙说:“参加警示教育和培训会,收获颇多。我将认真做好本职工作,提升业务能力,服务好来丽的每一位游客。”
丽江市文化和旅游局市场管理科相关负责人表示,举办此次培训会议,是为了提升我市导游人员的服务水平,促进全市文旅产业高质量发展。下一步,市文旅局将多举措加强日常旅游监管,对旅行社实行网格化管理,落实游客规范管理制度,不断提升游客的满意度。


记者/张丽瑶
编辑/林 彤
校对/李映芳
责编/和众学
终审/和丽星
丽江市融媒体中心 出品
(发稿编辑:林彤)
【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容,请 点击这里 与我们建立有效联系。