自2024年春运启动以来，共青团丽江市委认真落实团中央、团省委春运“暖冬行动”工作要求，从返家乡大学生、西部计划志愿者、各级团干部及团员青年中招募了974名志愿者，全力做好游客和返乡人员春节出行服务保障工作。

在丽江客运站，返家乡大学生志愿者熊映蕊正和其他志愿者们一起协助旅客顺利通过安检。虽然是第一次参加志愿服务，但她动作利索，遇到需要帮助的旅客，她都会热情地上前询问。说到参加志愿服务活动的初衷，熊映蕊说：“我想为自己的家乡做一些力所能及的事！”

在丽江火车站志愿服务站内配备有休息区、充电区、饮用水、爱心雨具、便携式氧气瓶。来自青海的游客陈秀英一家刚出丽江火车站，便由于高原反应感到身体不适，在志愿者的引领下，他们在志愿服务站里及时吸到了氧气。陈秀英激动地表示，本来他们打算去医院，没想到遇到志愿者为他们提供了帮助，让她感受到了丽江的“温度”。

据了解，除了客运站、火车站、机场等旅客集散地，志愿者们还分布在华丽高速、大丽高速等车流量较密集区域，不仅为游客提供咨询服务，同时在每个服务点还配备了医药箱、工具箱、矿泉水、景区导览图等，为过往市民游客提供温馨、便捷的服务。

据共青团丽江市委志联工作负责人赵海靖介绍，为确保服务工作有效开展，志愿服务工作组还实行动态管理机制，尽量将志愿服务力量输送到需求大的点位上。赵海靖说：“我们希望通过一些细微却温暖的服务，展现出青年志愿者们积极健康的精神风貌。为营造欢乐祥和、健康安全的新春佳节氛围贡献青春力量。”

记者/罗蓉

编辑/和真羽