2018年，我市依托 “一部手机游云南”平台建设，全面推进丽江旅游转型升级，丽江旅游市场秩序进一步改善，游客满意度进一步提升。2018年全市接待海内外游客人数达到4643万人次，实现旅游综合收入预计达998.45亿元，分别增长14.1%，21.48%，全年投诉率下降51.4%。丽江旅游资源高效利用、旅游经济优势互补、综合管理规范有序的全域旅游发展新格局已初步成型。【微信用户请点击页面左下方“阅读原文”观看此条新闻视频】
对于很多初次到丽江古城游玩的游客来说，面对古城纵横交错的街巷以及外观相似的房屋，找厕所成了一大难题，游云南APP上的找厕所功能就可以帮忙解决这个问题。接下来我们就一起来体验一下。点开这个找厕所的功能之后，它就会推荐一个离我最近的厕所，那我们点了出发之后，它就会给一个具体的详细路线。按照导航的指示，我们经过步行两分钟之后，就顺利地找到了厕所。
由云南省政府和腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台“一部手机游云南”，连接着数百个政府部门和数十万商家，“吃住行游购娱”六大服务全面数字化升级，打造了景区直播、在线购票、地图导览、一键投诉、识花草识景点、找厕所等丰富功能，游客用一部手机就能解决“吃住行游购娱”中的痛点。去年10月1日，游云南APP正式上线后，已经成为不少游客智能游丽江的“活指南”。
毕竟人有三急，我觉得游云南APP很好，找公厕功能在哪一条街，在哪一段路，它会告诉你，它还会告诉你男女公厕的空余数量。如果空得多，离我比较近，我就可以去，就不用再去拥挤的地方，我觉得这个是非常好的。
通过这个“一机游”也是一个很好的途径，去了解一个景点，比如说要去雪山，要去拉市海，它要提前去看一下这个地方是否值得一去 ，怎么去，通过一部手机游云南，直接在App上全部都能了解。
据了解，截至2018年12月31日，全市A级景区全部上线“一机游”平台，已完成78座智慧厕所改造，4A级以上景区实现智慧厕所全覆盖。在全省率先开展涉旅经营户诚信指数评价工作，完成2253家住宿单位、2656家餐饮单位、136家旅行社、390家商品零售企业、33家特色商品企业、10个旅游包车公司、6个租赁车公司诚信评价并上线“一机游”平台；843名导游通过考试考核成为上线导游。 “一机游”平台也逐步成为我市旅游管理、旅游服务、旅游营销等传统旅游行业谋求转型，自我展示的平台。
“一机游”APP上线以来，酒店作为第一批次入驻这个APP的商家，我们已经有订单进来也有游客咨询。虽然订单不多，但我相信它很快会成为我们企业的一个自我形象的展示，展示我们优秀的品质服务的一个窗口。
2018年以来，我市依托 “一部手机游云南”平台建设，着力构建智慧旅游体系，全面推进丽江旅游转型升级。2018年全市接待海内外游客人数达到4643万人次，实现旅游综合收入预计达998.45亿元，分别增长14.1%，21.48%，全年投诉率下降51.4%。持续火爆的旅游热也足以说明丽江旅游热度不减，同时投诉率的大幅下降也表明，丽江旅游品牌进一步得到游客认可。丽江旅游资源高效利用、旅游经济优势互补、综合管理规范有序的全域旅游发展新格局已初步成型。
记者/赵奇旺 于烈鹰 责编/李桥 李铁
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