近日，玉龙县公安局黎明派出所收到一封寄自山东省海阳市的信件，收到信件时民警还本能的以为这是一封寻常的工作信函，等到打开信封读完内容才知道是一封感谢信。寄信人小梁是为了感谢黎明派出所民警与2018年11月底到2019年1月初期间为其找回了母亲失散多年的亲人，并给小梁的母亲恢复了户口。

2018年11月9日下午19时许，一对年轻夫妇驾车来到黎明派出所寻求帮助，值班民警余瀚热情接待了他们。经过了解，小梁和丈夫来黎明是为了给母亲乔某寻找失散多年的亲人的，小梁的母亲乔某在1989年经他人介绍就去山东打工后在山东认识小梁的父亲后结婚成家，之后一直在山东生活近30年。由于乔某从未回老家办理过二代居民身份证，家人也未给其办理过户口登记导致乔某成为无户口的“黑人”，这给小梁一家的生活带来极大的不便。

离家近30年，乔某的母亲只隐约的记得自己的老家在黎明乡的一个小山村，父母亲人也失联多年。在电话里，民警余瀚反复跟乔某交流核实，还请所里的民警和辅警反复用纳西语、傈僳语、方言跟乔某交流，无奈无法获取任何有价值的线索。小梁夫妇和民警曾一度失去了信心。时间一分一秒过去，当时正值寒冬，黎明的天气异常寒冷，民警余瀚请小梁夫妇到值班室烤火休息，并安慰他们不要轻易放弃，只要信息真实，派出所民警一定尽力帮助他们寻找。功夫不负有心人，民警余瀚经过跟各村委会村小组一一核实，终于打听到乔某的老家在黎明村委会双劳米组，乔某的父母已过世，家里还有一个哥哥和一个弟弟！听到消息后小梁夫妇异常兴奋，再三感谢黎明派出所民警。

亲人找到了，一直悬而未决的户口问题也亟待解决。此后，黎明派出所户籍民警和社区民警便开始着手乔某的户口恢复工作，收集原始材料、入户调查走访、采集图片、上报审批……终于在2019年1月3日为乔某恢复了户口并办理了居民身份证，困扰了乔某近30年的难题得以解决。

（发稿编辑：丽江玉龙警方）

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