独家专访丨江苏游客致信丽江市长:花开丽江 路通世界

2019-06-21 20:57:25 阅读量23331 字数777


  

近日,江苏游客管晓芸到丽江旅游期间,感受到了住宿的客栈注重细节、人文管理,带团的导游热情周到、贴心服务,不禁对丽江的旅游业质量大为赞叹。于是,管晓芸给丽江市长写了一封信:花开丽江,路通世界。【微信用户请点击页面左下方“阅读原文”观看此条新闻视频】 



今天上午,通过管女士在丽期间的带团导游小王,我们联系上了管女士。在和管女士的交谈中我们了解到,正是导游小王在管女士到丽江旅游期间为她找回了丢失的手机,还拒绝了管女士私下发给小王表示谢意的红包,让管女士感受到了丽江旅游的管理到位和导游人员的暖心服务,所以她提笔写下了这封信。


江苏游客 管晓芸:各方面都是比较人性化的,能够为你考虑。比如说,它的凳子上都会加一个海绵垫子,其他城市的座位没有这样温暖的设施。那段时间我的腰不怎么好,(服务)真的是蛮好的,能够考虑到游客的需求,能够换位思考。



管女士说,今年5月份,她与家人到丽江旅游,期间到了丽江古城、泸沽湖、玉龙雪山等景区景点。从接机、送机、导游陪同体验餐饮文化、购物等,都让管晓芸和家人感到愉悦开心,也充分感受到了丽江旅游业的优质管理和服务质量。尤其是听到导游小王介绍,为了让游客游得放心、尽兴和开心,丽江市曾对旅游市场进行过非常严格的整顿,对丽江市政府的决心和魄力,管女士深感敬佩。


江苏游客 管晓芸:我和我先生说,以后退休了就到丽江来,在这边开个客栈过日子,我觉得挺好的。丽江古城的景点和各个小景点都非常美,是一个非常安静的氛围,我蛮喜欢的,多数都是鲜花围绕的(景色),很浪漫。



在信的最后,管女士还写到:感谢丽江市的领导们对旅游业的高度重视和规范管理,祝愿丽江的旅游事业蒸蒸日上,更上一层楼。花开丽江,路通世界!在这,我们也要感谢所有来丽游客对丽江的热爱、对丽江旅游业的肯定,丽江一定会继续努力,以更美的姿态迎接八方宾朋。


(发稿编辑:闵志龙 李琳瑛)

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