十一来临，大批的游客即将涌入丽江。为了更好地迎接游客的到来，给游客带来更佳的旅游体验，丽江多个客运部门已经做好了充足的准备。
客运站工作人员曹竞文介绍，十一黄金周期间，客运站估计假期前端会迎来大批前往泸沽湖、香格里拉等周边旅游景区的游客，在假期末端他们会迎来大批返程的旅客，为此他们也准备了充足的运力，十一期间如果出现旅客急剧增多情况，客运站也会安排临时增开班次。
从安全方面来说，客运站加紧了对车辆运行安全检查，每天、每辆车都必须经过严格的例行检查才能发班，杜绝隐患车辆上路。
从售票方面来说，客运站临时增开了人工窗口、老弱病残窗口还有自助购票机，方便到站旅客快速购票，或者旅客可通过微信公众平台丽江交运或者各大网络购票平台进行购票。
从服务方面来说，客运站在十一期间每天将增加5-6名志愿者，为旅客在自助购票方面提供引导和帮助，同时在检票口免费帮助旅客推拉行李。
据了解，为迎接十一期间大批旅客来到丽江，动车组列车和普通列车已经从17对增开20对，同时10对单边动车中也增开了增加运能的重联编组动车，一趟动车也从600人次客容量增加到了1300人次。
火车站客运负责人刘少林介绍，为了确保节日期间设施设备安全，火车站已经提前对火车站的设施进行了严格的安全检查，同时为了保障十一期间旅客的安全，整个十一期间火车站都将增加警力保障秩序维稳。
在旅客服务方面，火车站已对乘降组提前做出了安排部署，确保国庆期间旅客引导工作，同时也在检票口加派人员加快检票流程。
同时，火车站的工作人员也提示，因为今年恰逢新中国成立70周年大庆，为确保节日期间安全有序，火车站在安检方面将作出严格管理，同时假日期间客流加剧，提醒广大乘客需提前一个小时到达火车站检票乘车。
十一期间，为了能让来丽游客更好出行，公交公司将在火车站和古城口增加运行班次，火车站专线公交将和火车站的列车无缝对接，让到站旅客能尽快乘坐前往市区的公交，不滞留在火车站内。
公交公司调度人员和晖说：“我们公交公司每年十一期间都会在古城派出加班车，来缓解古城口来丽游客的疏散问题，古城的加班车分为两条线，一条北线一条南线，北线主要包括雪山路的大部分酒店，南线主要环绕古城周边的一些民宿和客栈，我们每天晚上预计加开6辆车，从晚上8点左右开始，我们的加班车和驾驶员就到古城口就位，计划每个驾驶员每个晚上基本上接3-4趟乘客，时间一直到晚上11点半左右，如果说游客集中的比较多，可能还会延长时间。”
同时，十一期间出租车协会和公交公司将安排志愿者在古城口进行游客疏导工作，为游客乘坐车辆进行引导安排，让游客尽快回到酒店不滞留在古城口。
迎接十一黄金周，他们已经做好充分的准备，你准备好了吗？
记者/杨四娟
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（发稿编辑：本台报道）
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