十一旅游期间，丽江共接待游客139.93万人次，同比增长14.41%。假期各大景区秩序井然，服务质量也得到游客的肯定。
出租车作为游客来到丽江后的第一个服务窗口，也得到了一致好评。一部分來丽游客向记者反映，乘坐出租车时还能听到失物寻找的广播，非常的贴心。
图片来自于丽江洛洛
记者了解到，出租车上的失物播报功能出自出租车车辆监控平台。2017年下半年丽江市交通运政管理处成立丽江市道路运输综合监管中心。2018年出租车监控平台上线，对丽江全市776辆出租车进行设备升级，包括安装符合标准带有视频功能的车载设备，包含车辆定位、语音提醒、失物查找、实时视频、历史视频回放、紧急报警、出租车顶灯、计价器、发票打印等多个功能的系统。
运行两年来，失物查找功能受到了游客和市民的肯定，丽江市道路运输综合监管中心的工作人员表示，如乘客发现自己把物品遗失在出租车上，可打电话到运政管理中心寻求帮助。失物寻找功能就可以通过乘客的上下车时间和地点、规划区域和线路，对经过区域的所有出租车进行失物寻找的播报，加快失物寻找的时间。如乘客不能提供上下车准确位置和时间，就可语音播报所有在线车辆进行失物寻找。
通过平台失物查找等智能化功能，到今年9月份为止，丽江市道路运输综合监管中心接到失物查找1688起，经过该系统的查找功能和工作人员的不懈努力，约1000余件遗失物品被成功找回。在寻找失物的过程中，面对可能会涉及物品被下一位乘客拿走等情况，出租车监控视频功能也为还原事实真相提供了良好的依据。
2019年，丽江市广播电视台丽江热线也收到了很多对出租车拾金不昧行为的表扬，记者也对其进行了相关报道：
如果你在出租车上遗失物品，按照以下做法就有找回的可能性。
1. 养成乘坐出租车后索要发票的良好习惯，发票上会印有乘车时间和车牌，可迅速通过车牌寻找司机找回物品；
2. 如果没有发票，可第一时间拨打12328 和0888—5182908 丽江市道路运输综合监管中心24小时服务热线，向工作人员提供上下车地点和时间，通过失物查找功能找回失物。
记者/杨四娟
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（发稿编辑：本台报道）
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