春节期间，丽江古城人气满满，热闹非凡。景区工作人员全体在岗，坚持“游客至上，服务第一”的理念，秉承“微笑、耐心、贴心、真诚”迎接八方来客。他们默默坚守在工作一线，保障景区平安有序运营，让游客感受到了古城的温暖。
徐霞客纪念馆作为丽江古城文化院落中的重要组成部分，更是游客们的必游之地。春节期间，随着游客数量激增，讲解员的场次也随之增加。而已有五年工作经验的赵玉平却显得格外淡定。他不仅没有因为工作繁重而感到辛苦或乏味，反而每天因为能与不同的游客打交道而乐在其中。
赵玉平觉得，工作就是一种生活的方式，只要自己喜欢，何必去追求那些虚无的印象深刻呢！他淡定和从容并非源于工作经验的积累，而是源于他对工作的热爱和对游客的尊重。他总是微笑着迎接每一位游客，用耐心和热情讲解每个章节。他的淡定和从容，总能让人感受到一种深深的温暖和舒适。
繁忙的春节，赵玉平没有过一句抱怨，日复一日默默做着自己喜欢的工作。而纪念馆外，来自四面八方的游客游走在古城的街头巷尾，驻足小桥流水旁或漫步在古韵小巷里。寻找美食，欣赏美景。然而，他们，却在人群深处默默留意着你。
在丽江古城的各个角落，“有困难请找我”的牌子随处可见。这些牌子不是一种装饰，而是古城向游客们传递的一种温暖和关怀。
茫茫人海中，举牌子的人认真观察着来往游客的一举一动，随时等候着为游客提供最及时的帮助。旅游咨询、道路指引、便民服务等等，你来我往的问候与回答成了古城里一道独特的风景。
无论是迷路时的指引，还是遇到困难时的帮助，这些志愿者总能及时出现在游客的身边。而这是发生在2月19日的暖心故事，当天，一位老人出游时在古城迷失方向，当时，老人没有携带手机，也记不清子女的联系方式。古城景区志愿者赵燕雪了解情况后，立即到派出所寻求帮助，在众人合力下，老人成功与家人汇合。之后，老人和家人还送来了感谢信。
春节期间，丽江古城景区内人气满满，热闹非凡。人群中他们的存在让游客有了安全感，也因为他们在，丽江古城在热闹的同时，充满了人情味。
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编导/曹金莲
责编/彭耀先
编审/李文专
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（发稿编辑：杨松珍）