消费者在网购时,常常会遇到附赠赠品、积分换购的情况,然而,一些商家却使用质量不合格的产品作为赠品或换购商品并单方面声称因免费不退不换。针对商家附赠赠品、奖品,低价格换购商品给消费者造成损害的行为,消费者是否有维权的法律依据?
消费者如何避免掉入网络购物维权的坑,来听听律师给大家的建议。
来源/云南普法
编辑/和真羽
责编/林彤
终审/杨国钧
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(发稿编辑:和真羽)
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