“双节”期间,当八方游客涌入丽江,漫步于大研古城的石板路,流连在束河古镇的古朴院落,沉醉于泸沽湖的澄澈湖畔时,一抹抹忙碌而温馨的“南网蓝”与“志愿红”的身影,也成为了一道独特的风景。
南方电网云南丽江供电局紧扣“双节”需求,开展“电力+”暖心服务活动,累计投入87人次服务力量,为游客送去了面对面、心贴心的关怀。这份服务早已突破传统的保供电范畴,志愿者化身“多面手”,将贴心关怀融入游客旅途的每一个细节。
是“电力卫士”,更是“全能帮手”
他们不只是保障灯火通明的“光明守护者”,更是游客身边随时切换角色的贴心伙伴:
化身“道路指引员”,为迷路的游客精准规划路线;
担任“行李看护员”,帮游客看管行李,让大家轻装游览、尽情拍照;
作为“安全宣讲员”,向游客普及旅途用电常识;
充当“临时保健师”,提供基础应急医疗协助;
成为“义务摄影师”,在暖心驿站为504名游客留存下珍贵回忆;
变身“移动充电师”,及时为“电量告急”的手机续航。
是服务点,更是暖心驿站
“南网”工作人员不仅为游客解答用电疑问,其搭建的服务点更兼具 “补给站” 与 “休息驿站” 双重功能。
一杯解渴的饮用水、一张供歇脚的座椅,让疲惫的游客在旅途中得以片刻舒缓。这里,成了游客们“能歇脚、能解渴、能求助”的安心港湾。
从确保电网安全稳定运行的“本职工作”,延伸到“电力之外”的暖心服务,丽江供电局用实实在在的行动,将“服务” 二字搬进了古城街巷,也装进了每一位游客的心里。
供稿/南方电网云南丽江供电局
责编/王君霞
二审/李 桥
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