丽江公安始终以守护游客“吃住行游购娱”六大旅游安全要素为核心，秉持“上前一步、主动服务”的理念，创新推出“五心”警务30项服务举措。民警们用实际行动让游客时刻感受到“民警在身边、服务在身边、安全在身边”，将“景中警”打造成“舍不得的丽江”中一道温暖而亮丽的风景线。

丽江猎鹰谷景区内战马嘶鸣，大型实景演出筹备进入冲刺阶段。在一场精彩的文旅盛宴背后，有一份来自丽江公安“五心”警务的贴心保障，已悄然送至外籍演职人员身边。

近日，丽江市公安局出入境管理支队民警，主动将服务搬到了外籍演艺团队的驻地猎鹰谷，为远道而来的外籍演艺人员铺就了一条高效、顺利、安心的“入境”之路。

日前，丽江市公安局出入境管理支队在日常工作中了解到，猎鹰谷景区通过文旅项目联系到蒙古国一家演艺公司，将派出30余名的演艺团队，到丽江猎鹰谷景区进行长期的大型驻场演出。“三十多人的演出队伍，排练时间本就紧张，万一哪个环节卡住，往返很麻烦，整个演出计划都可能受到影响。”景区负责人说出了最初的焦虑。

在了解到这一情况后，支队立即启动了“助企专窗”绿色通道服务机制，由民警提前介入，与景区负责人建立联系，掌握演艺人员的到达时间、人员组成、签证办理等基本信息。待团队抵达丽江后，服务持续延伸，支队民警直接前往外籍演员集中居住的地点，“大家好，我们是丽江市公安局出入境管理支队的民警，今天来到这里就是为大家集中办理居留证，顺便和大家聊聊生活中工作中要注意的事项。”民警热情开场的同时，证件照拍摄、人员信息采集等工作也在同步有序进行着。

“签证延期需要准备什么？”“居留许可如何办理？”面对演员们最关切的证件问题，在集中服务现场，民警用通俗易懂的语言，集中讲解了外籍人员停留居留的相关法律法规、申请流程和所需材料清单。同时，结合大型实景演出的特点和日常生活场景，向外籍演员们重点普及了中国的相关法律法规、签证管理规定以及丽江本地的治安管理要求。“丽江的警察直接到我们的驻地来为我们办理居留证，真是给我们省了很多时间，我们演出准备也更安心了。”外籍演艺团领队宝石门德说。

此次上门服务，是丽江公安将“五心”警务从创新后的机制承诺，到服务具象化的一个具体实践，不仅解决了涉外企业的实际困难，更保障了重要文旅项目的顺利推进。下一步，丽江公安将继续聚焦涉外企业和外籍人士的需求，让“五心”警务的贴心承诺，体现在每一次的主动服务、靠前服务中。

来源：云南丽江警方

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