为筑牢民生保障防线，提升医保参保覆盖率，精准传递医保政策与参保流程，近日，由丽江市、县两级医保部门统筹，中国人民财产保险股份有限公司丽江市分公司（以下简称“人保财险丽江市分公司”）主办的医保政策宣传系列活动走进我市四县一区医保延伸服务站，通过市、县、服务站三级联动，开展政策宣讲与规范服务，推动医保惠民政策深入基层、走进人心。

人保财险丽江市分公司宁蒗支公司医保服务站工作人员为居民讲解医保政策。（丽江融媒记者 和继鹏 摄）

在人保财险丽江市分公司宁蒗支公司医保服务站，工作人员耐心协助居民办理跨省异地就医备案、职工医保共济绑定等业务，并“手把手”指导线上医保业务操作。现场还邀请了县医疗保障局相关工作人员进行政策解读与普法宣传，就群众关心的医保待遇享受、异地就医备案流程、参保缴费时间、标准与方式等问题作了细致解答，有效打消群众疑虑，加深其对医保政策的理解。活动还发放了政策宣传单，进一步提升居民的参保意识。

人保财险丽江市分公司宁蒗支公司医保服务站工作人员为居民办理医保业务。（丽江融媒记者 和继鹏 摄）

宁蒗县大兴街道河滨社区居民吕女士说：“家人自2021年确诊为膀胱肿瘤后，接受了手术治疗。今年再次住院，总费用超17万元，医保报销6万多元，大病保险又报了1万多元，大大减轻了我们家的经济负担。医保政策确实好，出院时窗口直接一站式结算，很便利，我一直积极建议亲友都参保。”

人保财险丽江市分公司玉龙支公司玉龙县医疗保障局工作人员向市民解读医保政策。（丽江融媒记者 和继鹏 摄）

据人保财险丽江市分公司工作人员和琼介绍，服务站作为医保服务下沉基层的载体，目前已整合参保登记、医保关系转移接续、异地转诊、待遇查询等高频服务事项，群众在办理车险业务时可顺便享受医保一站式服务。下一步，服务站将继续扩容服务事项、提升服务效能，全力打造高效便捷的基层医保服务阵地，增强群众的获得感、幸福感和安全感。

人保财险丽江市分公司古城支公司医保服务站工作人员向市民讲解医保报销政策。（丽江融媒记者 和继鹏 摄）

据悉，按《2023年云南省医疗保障经办管理服务规范建设专项行动实施方案》中关于推动医保经办服务向金融、医药、高校等机构延伸的部署要求，2023年7月，丽江市医疗保障局创新工作思路，拓宽服务渠道、延伸服务触角，在人保财险丽江市分公司区县支公司设立医保服务站，合力打造服务融合新模式，为广大人民群众提供高效、便捷、暖心的医保服务。此次医保服务站医保政策宣传活动旨在提高参保政策知晓率，让群众清晰了解集中缴费期、缴费标准、待遇保障、操作流程等核心内容，进一步增强群众参保意识，体现市医疗保障局与人保财险丽江市分公司“以民为本”的协作理念，强化了群众对医保服务的信任，逐步形成“市级统筹、区县落地、分工明确、标准统一”的医保宣传长效机制。

人保财险丽江市分公司党委书记、总经理李永惠表示：“多年来，我们见证了医保政策从‘保基本’向‘惠民生’升级，也深知群众对便捷医保服务的期待。为此，我们与医保部门深化党建共建，以党建引领服务下沉，在各县（区）共建医保服务站，提供信息查询、政策解答、线上办理指导等专业贴心服务，将党建力量融入民生保障，让医保温度直达千家万户。未来，我们将继续践行‘人民保险服务人民’的使命，把基层网点建设成为群众满意的便民服务站、政策宣传站，让医保服务更有温度、更有力度，为守护群众健康、建设大美丽江、助力健康中国贡献人保力量。”

记者/和继鹏

责编/和真羽

二审/李 桥

终审/和丽星

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